Строительство

ВЕНКОН

Строительство

1 год 2 месяца

01.2023 - 02.2024

Надання допомоги та підтримки клієнтам

Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку

Реєстрація звернень клієнтів у системі

Надання інформації про продукти або послуги

Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги

Моніторинг задоволеності клієнтів

Оновлення бази знань і навчальних матеріалів

Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів

Ведення звітності та аналізу діяльності служби підтримки

Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування

Комунікативні навички

Навички вирішення проблем

Увага до деталей

Самодисципліна

Організованість

Киев, 2018

свободно

Артем

Складальник БПЛА

Киев

700 $

28 лет

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

Последняя активность 1 месяц назад