Работал в 4 компаниях   7 лет

Торговля розничная / Retail, Образование, Банки, Интернет

ФОП

ФОП

Торговля розничная / Retail

3 года 3 месяца

09.2021 - по настоящее время

Куплівля - продаж Apple техніки. Пошук та реалізація за допомогою маркетплейсів, комунікація з роздрібними та оптовими покупцями / магазинами.
• Планування та організація своєї роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Менеджер по продажам

The Best Marketing

Образование

7 месяцев

02.2021 - 09.2021

Менеджер з продажу навчального продукту. Комунікація з клієнтами, виявлення болю мотиву та платоспроможності для подальшого формування навчальної програми та продажу продукту.
• Ведення клієнтської бази
• Проведення переговорів
• Залучення нових клієнтів

Старший фахівець напрямку сервіса

Universal Bank/Універсал Банк

Банки

10 месяцев

04.2020 - 02.2021

Опрацювання звернень клієнтів у чаті. Глибоке розуміння внутрішніх процесів банківської системи. На займаній посаді стабільно мав високий рівень показників KPI. Можу швидко та у великому обсязі вивчати інформацію, працювати одночасно з великою кількістю чатів (6-8 було середнє навантаження) при цьому якісно та своєчасно закривати питання клієнтів.

Team leader

STC

Интернет

2 года 2 месяца

12.2016 - 02.2019

Співзасновник інтернет-проекту з обміну ігрових предметів, який був інтегрований з торговим майданчиком Steam. Навчав менеджерів роботи з клієнтами, займався операційною діяльністю, написанням скриптів та опрацюванням моделей комунікації, налагоджував технічні процеси.

Ключевая информация

Маю різнобічний досвід роботи з клієнтами, ефективно вирішую питання та поставлені завдання.

Учился в 1 заведении

Днепропетровская Академия Музыки им. М.Глинки

Музичне мистецтво

Днепр, 2020

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Польский

ниже среднего

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Лист

Київ, 2023

Архітектор воронок продажу за допомогою чат-ботів — The best marketing 2020 Pro Trader — Cryptology School 2023 Думай та богатій - Наполеон Хілл Мета - Еліягу Ґолдратт та Джефф Кокс СПИН продажі - Ніл Рекхем Жорсткий менеджмент - Ден Кеннеді

Дополнительная информация

Компьютерні навички

Photoshop, MS Office, VSCode, робота з CRM системами

Павло

Оператор чату віддалено

Варшава, Польша

1 000 $

29 лет

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад