Працював в 4 компаніях   6 років 4 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Освіта, Банки, Інтернет

ФОП

ФОП

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 7 місяців

09.2021 - 04.2024

Продаж Apple техніки. Пошук, комунікація, реалізація за допомогою маркетплейсів, взаємодія з оптовими покупцями та магазинами Києва.
• Планування та організація своєї роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Менеджер по продажам

The Best Marketing

Освіта

7 місяців

02.2021 - 09.2021

Менеджер з продажу навчального продукту. Комунікація з клієнтами, виявлення болю мотиву та платоспроможності для подальшого формування навчальної програми та продажу продукту.
• Ведення клієнтської бази
• Проведення переговорів
• Залучення нових клієнтів

Старший фахівець напрямку сервіса

Universal Bank/Універсал Банк

Банки

10 місяців

04.2020 - 02.2021

Опрацювання звернень клієнтів у чаті. Глибоке розуміння внутрішніх процесів банківської системи. На займаній посаді стабільно мав високий рівень показників KPI. Можу швидко та у великому обсязі вивчати інформацію, працювати одночасно з великою кількістю чатів (6-8 було середнє навантаження) при цьому якісно та своєчасно закривати питання клієнтів.

Team leader

STC

Інтернет

2 роки 2 місяці

12.2016 - 02.2019

Співзасновник інтернет-проекту з обміну ігрових предметів, який був інтегрований з торговим майданчиком Steam. Навчав менеджерів роботи з клієнтами, займався операційною діяльністю, написанням скриптів та опрацюванням моделей комунікації, налагоджував технічні процеси.

Ключова інформація

Маю різнобічний досвід роботи з клієнтами, ефективно вирішую питання та поставлені завдання.

Навчався в 1 закладі

Днепропетровская Академия Музыки им. М.Глинки

Музичне мистецтво

Днепр, 2020

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Лист

Київ, 2023

Архітектор воронок продажу за допомогою чат-ботів — The best marketing 2020 Pro Trader — Cryptology School 2023 Думай та богатій - Наполеон Хілл Мета - Еліягу Ґолдратт та Джефф Кокс СПИН продажі - Ніл Рекхем Жорсткий менеджмент - Ден Кеннеді

Додаткова інформація

Компьютерні навички

Photoshop, MS Office, VSCode, робота з CRM системами

Павло Павлович

Оператор чату

Варшава, Польща

1 000 $

29 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 тиждень тому