Работал в 2 компаниях   4 года 1 месяц

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail

Account/Customer management

Buterbrod

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 2 месяца

10.2023 - по настоящее время

Delivered exceptional customer service, addressing partners inquiries and resolving issues promptly, operating team of delivering service, establishing in-house communication between departments.

  • Планирование и организация своей работы
  • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
  • Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
  • Установление приоритетов для эффективного выполнения задач
  • Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы

    • Head of grocery delivery department

    Сільпо

    Торговля розничная / Retail

    2 года 9 месяцев

    09.2020 - 06.2023

    Skilled in resolving conflicts, heading 10+ people team, encouraging direct sales.

  • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
  • Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
  • Осуществление контроля за качеством выполняемых работ и процессов
  • Установление приоритетов для эффективного выполнения задач
  • Планирование и организация своей работы
  • Соблюдение корпоративной культуры и ценностей

    • Ключевая информация

    • Коммуникабельность
    • Tableau
    • Power BI
    • SQL
    • Customer Support
    • Customer Relationship Management (CRM)
    • Total Account Management
    • Sales Operations
    • Conflict Management
    • Team Leadership
    • Customer Experience

    Учился в 2 заведениях

    Київський національний торговельно-економічний університет

    Факультет інформаційних технологій / Комп'ютерні науки

    Киев, 2025

    Киевский Политехнический Институт

    Факультет Информатики И Вычислительной Техники

    Киев, 2023

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Артем

    Data analyst

    Киев

    600 $

    22 года

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

    Обновлено 12 часов назад