Працював в 2 компаніях   4 роки 1 місяць

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Account/Customer management

Buterbrod

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 2 місяці

10.2023 - до теперішнього часу

Delivered exceptional customer service, addressing partners inquiries and resolving issues promptly, operating team of delivering service, establishing in-house communication between departments.

  • Планирование и организация своей работы
  • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
  • Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
  • Установление приоритетов для эффективного выполнения задач
  • Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы

    • Head of grocery delivery department

    Сільпо

    Торгівля роздрібна / Retail

    2 роки 9 місяців

    09.2020 - 06.2023

    Skilled in resolving conflicts, heading 10+ people team, encouraging direct sales.

  • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
  • Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
  • Осуществление контроля за качеством выполняемых работ и процессов
  • Установление приоритетов для эффективного выполнения задач
  • Планирование и организация своей работы
  • Соблюдение корпоративной культуры и ценностей

    • Ключова інформація

    • Коммуникабельность
    • Tableau
    • Power BI
    • SQL
    • Customer Support
    • Customer Relationship Management (CRM)
    • Total Account Management
    • Sales Operations
    • Conflict Management
    • Team Leadership
    • Customer Experience

    Навчався в 2 закладах

    Київський національний торговельно-економічний університет

    Факультет інформаційних технологій / Комп'ютерні науки

    Киев, 2025

    Киевский Политехнический Институт

    Факультет Информатики И Вычислительной Техники

    Киев, 2023

    Володіє мовами

    Англійська

    середній

    Артем

    Data analyst

    Київ

    600 $

    22 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

    Оновлено 12 годин тому