Работала в 5 компаниях   6 лет

Торговля розничная / Retail

Контент-менеджер, адміністратор інтернет-магазину

Одяг та взуття

Торговля розничная / Retail

1 год 9 месяцев

01.2023 - 10.2024

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Створення та публікації контенту
• Реклама
• Відповіді на повідомлення від клієнтів

Менеджер зі збуту

ТОВ "ЛИОНГРУП"

Торговля розничная / Retail

11 месяцев

08.2020 - 07.2021

• В2В клієнти
• Фізичні особи
• Ключові клієнти
• Продажі по телефону
• Пошук та залучення нових клієнтів
• Підтримка та розвиток відносин з існуючими клієнтами
• Проведення переговорів та укладення договорів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Ведення звітності та аналітики
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Менеджер зі збуту

ТОВ «Тепло Пром»

Торговля розничная / Retail

1 год 2 месяца

01.2019 - 03.2020


• Фізичні особи
• Гуртові продажі
• Продаж обладнання
• Пошук та залучення нових клієнтів
• Підтримка та розвиток відносин з існуючими клієнтами
• Проведення переговорів та укладення договорів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Виконання планів продажів
• Ведення звітності та аналітики
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Директор магазину

ЛаБукет

Торговля розничная / Retail

1 год 1 месяц

02.2017 - 03.2018

• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи

Продавец консультант косметики

Брокард-Украина, ООО

Торговля розничная / Retail

8 месяцев

08.2013 - 04.2014

• Продаж парфюмерії
• Продаж косметики
• Продаж біжутерії
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Ключевая информация

Досвідчений користувач
ПК (MC Office-Word, Excel, Power Point)
Bitrix24
• Організованість
• Креативність
• Вирішення проблем
• Самодисципліна
• Міжкультурна компетентність

Училась в 1 заведении

ЛНУ им. Т.Шевченко

Факультет української філології

Луганськ, 2013

Владеет языками

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Вікторія Леонідівна

Менеджер по роботі з клієнтами

Буча

Готов переехать: Ирпень

30 000 грн.

33 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 недели назад