Работала в 5 компаниях   13 лет 8 месяцев

Банки, Торговля розничная / Retail, Финансовые услуги

Менеджер з обслуговування клієнтів

Акцент банк

Банки

3 года 8 месяцев

09.2020 - 05.2024

  • Консультування і обслуговуаання, клієнтів щодо продуктів та послуг компанії. Залучення клієнтів
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
  • Моніторинг та аналіз звернень клієнтів
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Продавець-консультант

Футбольний клуб Карпати

Торговля розничная / Retail

2 года 8 месяцев

12.2017 - 08.2020

Спеціаліст з повернення проблемних заборгованостей

ТОВ "Прімоколект капітал" (call центр)

Финансовые услуги

9 месяцев

07.2016 - 04.2017

Робота з проблемними заборгованлстями, повернення протермвнованих платежів

продавець -консультант( сімейний бізнес)

власна справа

Торговля розничная / Retail

3 года 6 месяцев

03.2012 - 09.2015

Торгівля та продаж жіночого одягу

економіст

Філія Західне РУ Банк " Фінанси та кредит"

Банки

2 года 8 месяцев

09.2007 - 05.2010

Відкриття та обслуговування рахунків фізичних та юридичних осіб, депозитів, поточних.
Здійснення банківських переказів. Звірка каси.
Відкриття і закриття відділення.

Ключевая информация

Робота з компютером, терміналом, торгівля в

Училась в 1 заведении

Львівська комерційна академія

менеджмент

Львів, 2006

Владеет языками

Английский

средний

Русский

выше среднего

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

особисті якості

Відповідальність, порядність, ввічливість, комунікабельність, легко знаходжу спільну мову з людьми, охайність, пунктуальність.

Ярина

Менеджер з обслуговування клієнтів

Львов

18 000 грн.

40 лет

полная занятость

Обновлено 1 неделю назад