Работала в 1 компании   1 год 6 месяцев

Финансовые услуги

Помічник керівника відділу клієнтської підтримки

Crypto Company

Финансовые услуги

1 год 5 месяцев

02.2020 - 07.2021

Основні обов'язки:

• Консультування клієнтів: з питань користування сервісом, виведення коштів, комісій, укладання угод купівлі/продажу

• Здійснення арбітражної роботи у спорах щодо угод• Проведення онлайн-перевірок на вимогу арбітражу транзакцій

• Верифікація користувачів, робота з обліковими записами користувачів

Додаткові обов'язки:

проведення співбесід, проведення тренінгів, написання скриптів для співробітників відділу підтримки, співпраця з різними відділами компанії.

Училась в 1 заведении

КНЛУ

востоковеденье

Киев, 2018

Владеет языками

Английский

выше среднего

Японский

выше среднего

Марго

Customer support manager, Customer support agent, Служба підтримки клієнтів

Киев

1 000 $

30 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа

Обновлено 2 дня назад