Технічна підтримка користувачів (CRM, MS Windows, Google Services, IP-телефонія, AnyDesk, RDP).Налаштування та обслуговування обладнання працівників компанії.Проєктування офісних мереж (LAN, системи відеоспостереження, IP-телефонія, WiFi).Ведення документації, інвентаризація обладнання.Планування закупівель обладнання та співпраця з підрядниками.Модернізація електроживлення офісу, встановлення систем Starlink.

Транспортні послуги.

Досягнення і проєкти:

Успішне відкриття більше 5 нових офісів, підключено більше 200 робочих місць із забезпеченням мінімального часу простою для співробітників. Заздалегідь вирішення технічних проблем у неробочий час компанії.

Консультація та підтримка користувачів щодо телекомунікаційних послуг.Адміністрування операторського обладнання.Розробка та впровадження телекомунікаційних систем.Контроль якості роботи телекомунікаційних систем.

Консультація користувачів щодо телекомунікаційних послуг.Проєктування та впровадження телекомунікаційних систем.Налаштування IP-телефонії, GSM-шлюзів.Взаємодія з іншими інженерами для інтеграції мережевих рішень.

Досягнення і проєкти:

Участь у впровадженні оптичної мережі провайдера масштабів міста (~100 км. ВОЛЗ)

Участь у переході технології надання послуг спочатку від dial-up до xDSL, потім від xDSL до ВОЛЗ. Розширення опорної мережі оператора (понад 1000 керованих комутаторів).

Апгрейд технологій передачі даних від xDSL до 10 Гб/с

24/7 техпідтримка абонентів.

Своєчасна модернізація мережі, усунення проблемних ділянок, ремонт та відновлення послуги у найкоротший термін.