Супровід претензій клієнтів Банку, зарахування коштів на карткові рахунки.

Розшифровка та звіряння залишків за транзитними рахунками 2924, що входять до компетенції відділу.

Кураторство регіональних відділень та надання інформації щодо спірних транзакцій з використанням платіжних карток в АТМ/ІПТ підрозділам Банку.

Проведення переговорів із клієнтами та укладання договорів банківського обслуговування.

Залучення та консультація нових та чинних клієнтів, ведення власної бази клієнтів по регіону.

Заміщення завідувача сектором у період відсутності.

Кураторство підзвітних відділень банку. Здійснення контролю за плановими показниками відділень банку.

Проведення моніторингу дебіторської заборгованості.

Оформлення та контроль передачі банківської документації до відділу бухгалтерського обліку.

Оформлення та контроль запитів щодо спірних операцій (Chargeback).

Відкриття та обслуговування рахунків юридичних та фізичних осіб.

Консультування клієнтів з усіх продуктів банку.

Оформлення та супровід ЗКП.

Прийом та відправлення грошових переказів, проведення платіжних доручень, чеків.

Ведення банківської звітності.

Здійснення операцій з готівкою у національній та іноземній валюті;

сортування, обробка, формування та підготовка до інкасації та завантаження банкоматів готівкою;

прийом до виконання, оформлення, підготовка касових документів відповідно до Облікової політики Банку та інструкцій щодо касових операцій НБУ.

Організація касової роботи згідно з вимогами нормативно-правових актів НБУ та внутрішніх документів банку.

проведення платежів фізичних та юридичних осіб.

здійснення валютообмінних операцій, грошових переказів.

оформлення прибуткових та видаткових касових документів.