Работала в 3 компаниях   2 года 6 месяцев

IT, Промышленность и Производство, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Оператор чату

SoftServe

IT

11 месяцев

08.2023 - 07.2024

  • Надання інформації про товари та послуги
  • Реєстрація запитів та скарг
  • Обробка звернень клієнтів
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Запис клієнтів на прийом або консультації
  • Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
  • Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
  • Ведення онлайн-чатів з клієнтами
  • Майстриня з виготовлення прикрас

    Укр.коралі

    Промышленность и Производство

    10 месяцев

    04.2021 - 02.2022

    Розробка дизайнів та виготовлення традиційних силянок,герданів і браслетів з бісеру.

    Копирайтер удаленный

    Coral Travel

    Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

    6 месяцев

    08.2019 - 02.2020

    • Створення унікальних текстів для різних цілей та форматів з використанням дистанційних технологій.
    • Використання онлайн-інструментів та платформ для комунікації та співпраці з клієнтами
    • Робота з вимогами та завданнями віддалених замовників
    • Редагування та коригування текстів з урахуванням вимог та стилістики. Переклад з англійської та польської мов
    • Планування та виконання робочого графіку та дедлайнів на відстані
    • Аналіз та оцінка ефективності роботи в онлайн-режимі

    Ключевая информация

    UI/UX designer

    Figma/Frame X, Adobe, Miro

    Училась в 1 заведении

    КНУ им.Т. Шевченка

    Філологічний факультет, спеціальність - Етнокультурологія

    Київ, 2023

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Испанский

    ниже среднего

    Польский

    средний

    Курсы, тренинги, сертификаты

    UI/UX. Прєктування та дизайн інтерфйсів

    2022

    Наталія

    Офіс-менеджер

    Чернигов

    500 $

    22 года

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость, проектная работа

    Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

    Обновлено 1 день назад