Працювала в 3 компаніях   2 роки 6 місяців

IT, Промисловість та Виробництво, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Оператор чату

SoftServe

IT

11 місяців

08.2023 - 07.2024

  • Надання інформації про товари та послуги
  • Реєстрація запитів та скарг
  • Обробка звернень клієнтів
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Запис клієнтів на прийом або консультації
  • Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
  • Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
  • Ведення онлайн-чатів з клієнтами

    • Майстриня з виготовлення прикрас

    Укр.коралі

    Промисловість та Виробництво

    10 місяців

    04.2021 - 02.2022

    Розробка дизайнів та виготовлення традиційних силянок,герданів і браслетів з бісеру.

    Копирайтер удаленный

    Coral Travel

    Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

    6 місяців

    08.2019 - 02.2020

    • Створення унікальних текстів для різних цілей та форматів з використанням дистанційних технологій.
    • Використання онлайн-інструментів та платформ для комунікації та співпраці з клієнтами
    • Робота з вимогами та завданнями віддалених замовників
    • Редагування та коригування текстів з урахуванням вимог та стилістики. Переклад з англійської та польської мов
    • Планування та виконання робочого графіку та дедлайнів на відстані
    • Аналіз та оцінка ефективності роботи в онлайн-режимі

    Ключова інформація

    UI/UX designer

    Figma/Frame X, Adobe, Miro

    Навчалась в 1 закладі

    КНУ им.Т. Шевченка

    Філологічний факультет, спеціальність - Етнокультурологія

    Київ, 2023

    Володіє мовами

    Англійська

    середній

    Іспанська

    нижче середнього

    Польська

    середній

    Курси, тренінги, сертифікати

    UI/UX. Прєктування та дизайн інтерфйсів

    2022

    Наталія

    Офіс-менеджер

    Чернігів

    500 $

    22 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

    Оновлено 1 день тому