Реєстрація в системі 1С рекламацій та звернень клієнтів, проведення розслідувань та встановлення причин надходження рекламацій, здійснення ЗЗ з клієнтами та роз'яснень результатів розслідувань, формування звітів за відповідний період. Проведення вибіркового контролю якості готової продукції на відповідність діючим нормативним документам, здійснення відбору продукції для архіву арбітражних зразків та контроль умови їх зберігання, ведення документації, контроль за процесом виготовлення продукції на різних стадіях технологічного процесу, виконання методик різних фізико-хімічних показників напівфабрикатів і готової продукції

Науково-педагогічна діяльність - викладач фармакології студентам фармацевтичного факультету, менеджер освітньої платформи кафедри, завідую webсторінкою кафедри, матеріально відповідальна та веду діловодство.