Работала в 2 компаниях 9 месяцев
Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Образование
Менеджер по продажам
Traffic.one
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
5 месяцев
08.2025 - 12.2025
- Організація продажів
- Ведення клієнтської бази
- Проведення переговорів
- Коректне оформлення етапів спілкування в CRM-системі.
- Спілкування в чатах та дзвінках
Менеджер по роботі з клієнтами
Онлайн-школа "JustSchool"
Образование
3 месяца
03.2024 - 06.2024
- Фіксація результатів комунікації з клієнтами у внутрішніх документах.
- Підтримка клієнтів з відображенням усіх змін у відповідних записах.
- Підготовка звітів для керівництва на основі зібраної інформації.
- Збір і структуризація даних щодо потреб клієнтів.
Ключевая информация
- Робота з CRM: опис дзвінків, оновлення статусів, пошук в системі за особистими даними
- Google Sheets / Google Docs
- Робота з таблицями та великими обсягами інформації
- Структурування даних та оптимізація процесів
- Ведення та оновлення баз даних
- Категоризація, сортування, систематизація інформації
- Спілкування з клієнтами щодо вирішення їхніх питань у текстовому форматі
Училась в 1 заведении
ЗНУ
Факультет журналістики. Бібліотечна та архівна справа. Інформаційна діяльність у бфзнесі, політиці та державному управлінні
Запорожье, 2025
Владеет языками
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
Спеціаліст з досвідом роботи в онлайн-середовищі: CRM, Google Sheets/Docs, Notion.Мені комфортно працювати з таблицями, структурувати дані, наводити лад у інформації, розподіляти її за категоріями та підтримувати актуальність баз.Люблю завдання з ясною логікою, чіткими цілями та можливістю оптимізувати процес.
Марія
Марія
Оператор клієнтської підтримки
Запорожье
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 дня назад