Работала в 5 компаниях 8 лет 9 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail
керівник кінотеатру
Мультиплекс
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 10 месяцев
09.2017 - 07.2020
Менеджер с административной деятельности
ПрАТ «Мультиплекс-Холдинг»\ ТОВ «М-Кино»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 1 месяц
09.2017 - 10.2019
- Организация и контроль работы персонала, ведения смены.
- Контроль качества обслуживания и соблюдение стандартов компании.
- Работа с Гостями, изучение потребностей, решение конфликтных ситуаций.
- Обучение персонала.
- Составление графика для персонала.
- Составление заказа и прием товара.
- Набор персонала, включая этапы: поиск, оценку резюме, проведение собеседования и оценки кандидатов.
- Прием документов для оформления новых сотрудников.
Продавец продовольственных товаров
ТОВ "Море пива"
Торговля розничная / Retail
1 год 3 месяца
06.2016 - 09.2017
- Консультация покупателей.
- Открытие и закрытие смены.
- Прием и инветаризация товара.
- Контроль качества товара.
- Подержание санитарных норм магазина.
Продавец непродовольственных товаров
ТОВ "Диеса" (магазин Эльдорадо")
Торговля розничная / Retail
1 год 8 месяцев
09.2014 - 05.2016
1.Консультация покупателей.
2. Оформление товара в 1С.
3.Инветаризация товара
инструктор по обучению персонала
МакДональдз Юкрейн Лтд
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 9 месяцев
06.2010 - 03.2013
- Работа на участках производства :Кухня, Сервис, Драйв, Зал.
- Обучение персонала.
- Проведение вводного инструктажа.
- Контроль выполнения рабочих процессов ,отвечающих за качество готового продукта.
- Проведение текущей оценки персонала
Ключевая информация
- Постановка и контроль выполнения задач для достижения целевых показателей KPI кинотеатра 2. Управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью кинотеатра, взаимодействие с контролирующими органами 3. Аналитика продаж и планирование стратегий привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий 4. Участвовала в разработке и внедрении системы безопасности пищевых продуктов HACCP 5. Поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга 6. Адаптация, мотивация и аттестация персонала, контроль соблюдения трудовой дисциплины, техники безопасности и санитарных норм.
Училась в 1 заведении
Национальная академия статистики, учета и аудита
финансы
Киев, 2010
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Базовая школа управления
Дополнительная информация
Личные качества
Целеустремлённость, ответственность, пунктуальность, организованность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность быстро и качественно работать в динамичном режиме, знание деловой этики и переписки.
Дарья Александровна
Дарья Александровна
Администратор / руководитель
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 1 неделю назад