Работала в 5 компаниях   19 лет 2 месяца

Телекоммуникации / Связь, Торговля розничная / Retail

Начальник Центру обслуговування абонентів

ТОВ «Інтернаціональні телекомунікації»

Телекоммуникации / Связь

13 лет 11 месяцев

10.2012 - по настоящее время

  • Досвід роботи в продажах В2В, В2С
  • Організація і контроль роботи працівників, розподіл обов'язків і планів продажів між ними, забезпечення виконання завдань керівництва та показників КРІ
  • Підбір, адаптація і навчання персоналу
  • Пошук, підтримка і розвиток клієнтської бази
  • Організація процесу реалізації товарів та послуг
  • Рекламне просування послуг і товарів магазину
  • Відкриття нових торгівельних точок, пошук локацій, ведення переговорів з партнерами, підрядниками, орендодавцями, укладання договорів.
  • Приймала участь в покращенні роботи інших магазинів мережі, як наставник
  • Подача документів, оформлення і отримання всієї необхідної дозвільної документації згідно з чинним законодавством

Менеджер-управитель

FISHKI.UA

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

02.2019 - 06.2019

Виконувала обов'язки адміністратора кафе "FISHKI.UA"

  • Організація і контроль роботи працівників, розподіл обов'язків між ними, забезпечення виконання завдань керівництва та показників КРІ
  • Підбір, адаптація і навчання персоналу
  • Організація роботи закладу, як кафе і міні пекарні, замовлення товарів та прийом продукції, контроль якості продукції, проведення інвентаризації
  • Організація процесу реалізації товарів та послуг (гаджети і аксесуари, мобільний зв'язок)
  • Рекламне просування послуг і товарів магазину
  • Відкриття торгівельної точкики з "0", пошук локацій, ведення переговорів з партнерами, підрядниками, орендодавцями, укладання договорів.
  • Подача документів, оформлення і отримання всієї необхідної дозвільної документації згідно з чинним законодавством

Керівник власного роздрібу центрального макрорегіону

ТОВ «Інтернаціональні телекомунікації»

Телекоммуникации / Связь

6 месяцев

04.2017 - 09.2017

Досвід роботи керівником власного роздрібу макрорегіону (Хмельницький, Тернопіль, Вінниця, Чернівці, Рівне)

Управління та контроль за виконанням поставлених планів на ввіреній території

  • Розвиток торгівельних точок
  • Підбір, адаптація і навчання персоналу
  • Замовлення і розподілення товарів по категоріям для мережі магазинів.
  • Інвентаризація
  • Аналіз і подача звітності по виконаній роботі.

Керівник

ПП Чорна О.В.

Торговля розничная / Retail

2 года 2 месяца

04.2010 - 05.2012

  • Організація роботи точки торгівлі, встановлення графіку, складання та нормування робочого розпорядку
  • Складання планів роботи, донесення їх до відома співробітників і контроль їх виконання
  • Розвиток торгівельної точки, залучення партнерів до продуктивної співпраці

Менеджер із закупівель і продажу

ПП Чорна О.В.

Торговля розничная / Retail

3 года 2 месяца

03.2007 - 04.2010

  • Закупівля і реалізація обладнання
  • Контроль і аналіз цін,
  • Розвиток дилерської і субдилерської мережі.
  • Продаж продукції і консультування клієнтів по телефону; розширення клієнтської бази, залучення нових клієнтів; виконання планових показників.
  • Ведення повної робочої документації, касової дисципліни, відряджень
  • Робота в 1С

Ключевая информация

  • Маю 7 років успішного досвіду роботи на керівних посадах в роздрібній торгівлі.

  • Створення ефективної команди, націленої на результат.
  • Виведення магазину в лідери по Західній Україні.

Училась в 2 заведениях

IT академія від Stfalcon.com

курс "SMM в Instagram і Facebook"

Хмельницкий, 2019

Люблінський католицький університет

соціологія

Люблін (Польща), 2006

Владеет языками

Польский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

тренінг Управління персоналом

2018

тренінг Етапи продаж

2018

тренінг в "Академії Samsung"

Киев, 2017

тренінг від компанії "Інтертелеком" - "Техніки продажів", "Майстерність переконання"

Одесса, 2013

Дополнительная информация

Додаткові вміння і навички

  • Впевнений користувач ПК (MS Office: Word, Exel, PowerPoint), Internet уміння працювати з великим об'ємом інформації
  • MS Office
  • Досвід роботи в 1С, CRM, Bitrix24

Наталія

Керівник

Хмельницкий

47 лет

полная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 1 день назад