Работал в 5 компаниях   3 года

IT, Финансовые услуги, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Junior media buyer/technical specialist

Название компании скрыто

IT

5 месяцев

07.2024 - по настоящее время

Я занимаюсь настройкой и запуском рекламы(Не фб и Гугл и тт. По ним есть только теория), созданием Telegram-ботов и скриптов для различных задач, а также разработкой простых одностраничных сайтов. Моя работа направлена на эффективное продвижение через рекламные кампании, создание автоматизированных решений для бизнеса и упрощение веб-присутствия с помощью лаконичных и удобных веб-страниц. Кроме того, я могу установить и настроить Keitaro, хотя на данный момент у меня только базовые знания работы с этой платформой.

customer support

Название компании скрыто

Финансовые услуги

3 месяца

03.2024 - 06.2024

Оптимизировал процесс аналитики с использованием Python, SQL и специализированного аналитического сервиса, что значительно сократило время, затрачиваемое на ручную аналитику и рутинные задачи. Внедрил автоматические алерты и улучшил оперативность и качество работы сервиса. Причиной увольнения стала невозможность работать в ночные смены. Моя работа включала консультации в B2B сегменте и решение проблем клиентов.

Адміністратор

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

7 месяцев

07.2023 - 02.2024

В мои обязанности входило: профессиональное общение и обслуживание гостей, эффективная работа с таблицами, решение сложных и конфликтных ситуаций, а также управление и мотивация подчиненных. Налажевать поставки всего необходимого в отель и поиск новых поставщиков либо выбивать более лучшие условия.

Фахівець з підтримки клієнтів( тех-суппорт в компании)

Название компании скрыто

Финансовые услуги

11 месяцев

05.2022 - 04.2023

Customer support (head), специалист с опытом работы в общении с мерчантами и провайдерами для решения их проблем и потребностей. Занимался обработкой рефандов, чарджбэков и запросов от киберполиции.
Значительное достижение было сделать автоматизацию и убрать monkey job, вот один из примеров. Снижение времени обработки чаржбэков с ~ 40 мин до ~ 15 секунд.
Внимание к деталям и опыт в коммуникациях с мерчантами и провайдерами, позволили мне эффективно решать проблемы, связанные с обработкой платежей и поддержкой клиентов. И бурному росту компании.

Адміністратор готелю

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

5 месяцев

08.2021 - 01.2022

В мои обязанности входило: профессиональное общение и обслуживание гостей, эффективная работа с таблицами, решение сложных и конфликтных ситуаций, а также управление и мотивация подчиненных. Налажевать поставки всего необходимого в отель и поиск новых поставщиков либо выбивать более лучшие условия.

Ключевая информация

MacOs
Windows
Jira
Excel -
- Office 365
Google desk
Speaking with B2B segment
Python
• Відкритість до навчання
• Комунікативні навички

Учился в 1 заведении

КНТЕУ

ФРГТБ

Киев, 2023

Владеет языками

Английский

выше среднего

Русский

родной

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Arbitrage up FB nutra

Київ, 2022

Как работать и запускать рекламу в фб на нутру, как работать с антиком, кейтарой и тд

Дополнительная информация

alert

Звонки НЕ ПРИНМАЮ. Только почта или телеграм eght077 СКАМУ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ Не звоните, и не пишите пожалуйста, если вы «офисники и спец услуги по мероприятиям ». Или недо фин рынки.

Водійське посвідчення

B, 4 года активного опыта

Анонимный соискатель

Customer support/media buyer/other

Киев

40 000 грн.

22 года

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 14 часов назад