Работал в 7 компаниях 9 лет 11 месяцев
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Торговля розничная / Retail
Керівник відділу розвитку/Head of Development
Галерея Мобільного Зв’язку
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 года
03.2023 - по настоящее время
Удосконалення та розвиток процесів залучення і розвитку клієнтської бази.
Стандартизація роботи з новими клієнтами та комерційними пропозиціями.
Планування та контроль ключових показників залучення та розвитку клієнтів.
Аналіз ринку та пошук нових сегментів для зростання продажів Відновлення співпраці з клієнтами та розвиток існуючої клієнтської бази за рахунок повторних продажів.
Розвиток товарних категорій у портфелі компанії та запуск нових напрямів: участь у ключових переговорах, формування комерційних пропозицій, передача напрямів у регулярні продажі та їх масштабування.
Формування та розвиток команди, участь у підборі та адаптації співробітників.
Впровадження мотиваційних програм та підвищення продуктивності команди.
Забезпечення системного виконання цільових показників відділу за рахунок побудови процесів та управління командою.
Контроль бюджетів у межах комерційного департаменту.
Менеджер з розвитку/Development Manager
Галерея Мобільного Зв’язку
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
10 месяцев
06.2022 - 03.2023
Збільшення клієнтської бази компанії за рахунок активного пошуку нових клієнтів у регіонах та планування виїзних зустрічей.
Ініціація та впровадження комерційних рішень для клієнтів, що забезпечували зростання обсягів продажів.
Виведення нових та діючих клієнтів на цільові обсяги обороту та планові показники.
Розвиток повторних продажів та повернення клієнтів до активної співпраці.
Стабільне виконання та перевиконання індивідуальних планових показників продажів.
Керівник роздрібної мережі
AVIC
Торговля розничная / Retail
8 месяцев
08.2021 - 03.2022
- Розробка та впровадження концепцій розвитку та розширення роздрібної мережі по всій території України, підготовка бізнес-плану.
- Відкриття та запуск роботи нових магазинів: від пошуку локацій до офіційного відкриття з презентацією.
- Вирішення адміністративно-господарських та фінансово-економічних питань, пов'язаних з відкриттям торгової точки.
- Визначення та управління асортиментною політикою на кожній ТТ: ціноутворення, робота з постачальниками та ін.
- Організація роботи мережі відповідно до стандартів компанії, управління продажами роздрібної мережі та розробка заходів щодо підвищення економічної ефективності торгових процесів.
- Постановка технічних завдань ІТ-розробникам з налаштування та вдосконалення ПЗ.
- Удосконалення системи мотивації роздрібного персоналу шляхом зміни ключових KPI та їх впровадження в роботу.
- Аналіз та контроль ринку конкурентів.
Директор магазинів
Pandora
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 3 месяца
06.2020 - 08.2021
- Виконання плану продажу шляхом ефективної роботи з персоналом/
- Керування командою чисельністю 10 осіб у прямому підпорядкуванні/
- Організація роботи та управління внутрішніми процесами магазину/
- Відкриття та запуск роботи нового магазину з нуля/
- Аналіз показників ТТ у межах мережі і як результат - забезпечив стійке зростання продажів у динаміці рік до року/
- Систематична робота з персоналом: проведення співбесід, адаптація новачків та мотивація команди на результат, попередження плинності кадрів/
- Робота над підвищенням фінансових показників магазину у мережі/
- Оперативне вирішення організаційних питань, попередження та врегулювання конфліктних ситуацій/
- Розвиток співробітників, допомога у кар'єрному просуванні.
Директор магазину
CITRUS
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 8 месяцев
08.2018 - 03.2020
- Організація роботи та управління внутрішніми процесами магазину (формат street, далі точка в ТРЦ).
- Виконання плану продажів.
- Систематична робота над підвищенням фінансових показників магазину.
- Забезпечив стійке зростання продажів у динаміці кількох місяців, більш ніж на 20%; вивів магазин із кризового стану на новий рівень продажів.
- Організація робочих процесів під час реформації магазину формату флагман та запуск нового формату супер-флагман.
- Керування командою чисельністю 35-40 осіб у прямому підпорядкуванні.
- Систематична робота з персоналом: проведення співбесід, адаптація новачків та мотивація команди на результат, попередження плинності.
- Оцінка ефективності роботи персоналу та магазину загалом, відповідно до чек-листів.
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування, щоденне навчання співробітників магазину.
- Аналіз ефективності роботи торгової точки, складання звітності.
- Розвиток команди, допомога у кар'єрному просуванні, участь у внутрішньому асессмент-центрі.
- Аналіз ринку продукції, регулярний моніторинг конкурентів.
Адміністратор магазину
CITRUS
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 5 месяцев
04.2017 - 08.2018
- Виконання плану продажу та стандартів обслуговування в компанії.
- Робота з ключовими клієнтами, успішні особисті продажі.
- Оперативна пропозиція рішень для досягнення KPI.
- Організація безперебійної роботи магазину та координація команди на досягнення результатів.
Продавець-консультант
CITRUS
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 5 месяцев
12.2015 - 04.2017
- Як досягнення, хочу відзначити неодноразове отримання звання «Найкращого продавця» та вдячні відгуки клієнтів на сайті компанії.
Ключевая информация
- Впевнений користувач пакету офісних програм Ms Office.
- Знання та навички використання програми 1С.
- Навички ведення ділових переговорів та презентацій продукції.
- Досвід роботи в системі CRM
- Рівень володіння англійською - B1.
Учился в 1 заведении
НТУ "ХПИ"
ДВС
Харьков, 2013
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
свободно
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Переговорні процеси та керування ними
Сучасні інструменти продажу
Ефективний керівник
5 ступенів торговельного візиту
Найкращий супервайзер
Дополнительная информация
Особисті якості
Активна життєва позиція, прагну до постійного руху та розвитку. Захоплююсь футболом.
Впевнено йду до поставлених цілей.
Вмію створювати з нуля, керувати та орієнтувати команду на досягнення поставлених цілей.
У своїй роботі використовую режим багатофункціональності, знаю, організувати роботу так, щоб досягти максимального результату в поставлені терміни.
Ціную в людях чесність, здорову конкуренцію та почуття гумору.
Водійське посвідчення
Маю в наявності права водія категорії «В» та особистий автомобіль.
Дмитро Ігорович
Дмитро Ігорович
КЕРІВНИК РОЗДРІБНОЇ МЕРЕЖІ/ КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ (B2B)

Ивано-Франковск
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 2 дня назад