Работала в 7 компаниях 8 лет
Финансовые услуги, Банки, Услуги для бизнеса - другое, Телекоммуникации / Связь
Фахівець Відділу звернень клієнтів
NovaPay
Финансовые услуги
2 года 10 месяцев
01.2024 - по настоящее время
Фінансовий консультант
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
5 месяцев
08.2023 - 12.2023
Фахівець відділу віддаленого стягнення
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Услуги для бизнеса - другое
7 месяцев
02.2023 - 08.2023
Оператор Call-centre
Epicall Contact Center
Услуги для бизнеса - другое
1 год 2 месяца
02.2020 - 04.2021
Горячая линия интернет- аптеки. Консультация по товарам и услугам, прием и обработка заказов, помощь в оформлении заказов, обработка жалоб. Работа с программой 1с
Оператор Call-centre
ТОВ "ОНЛАЙНМАРКЕТ"
Услуги для бизнеса - другое
5 месяцев
09.2019 - 01.2020
Продажи банковских услуг
Оператор Call-centre
ООО «ХКФ Банк»
Финансовые услуги
1 год 5 месяцев
05.2008 - 09.2009
Консультации по кредитным договорам.
Оператор Call-centre
ПрАО «МТС Украина»
Телекоммуникации / Связь
1 год 3 месяца
03.2007 - 05.2008
Горячая линия - консультация по услугам мобильной связи, обработка жалоб.
Ключевая информация
Училась в 2 заведениях
Дніпровський інститут Приватного акціонерного товариства "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"
Психологія
Дніпро, 2024
Дніпровський національний університет залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна
Будівельник
Днепр, 2010
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Дитяча психологія
Подолання стресу. Метод арт- терапії.
Практична психологія
Анастасія
Анастасія
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Днепр
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 5 часов назад