Працювала в 7 компаніях 8 років
Фінансові послуги, Банки, Послуги для бізнесу - інше, Телекомунікації / Зв'язок
Фахівець Відділу звернень клієнтів
NovaPay
Фінансові послуги
2 роки 10 місяців
01.2024 - до теперішнього часу
Фінансовий консультант
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
5 місяців
08.2023 - 12.2023
Фахівець відділу віддаленого стягнення
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Послуги для бізнесу - інше
7 місяців
02.2023 - 08.2023
Оператор Call-centre
Epicall Contact Center
Послуги для бізнесу - інше
1 рік 2 місяці
02.2020 - 04.2021
Горячая линия интернет- аптеки. Консультация по товарам и услугам, прием и обработка заказов, помощь в оформлении заказов, обработка жалоб. Работа с программой 1с
Оператор Call-centre
ТОВ "ОНЛАЙНМАРКЕТ"
Послуги для бізнесу - інше
5 місяців
09.2019 - 01.2020
Продажи банковских услуг
Оператор Call-centre
ООО «ХКФ Банк»
Фінансові послуги
1 рік 5 місяців
05.2008 - 09.2009
Консультации по кредитным договорам.
Оператор Call-centre
ПрАО «МТС Украина»
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 3 місяці
03.2007 - 05.2008
Горячая линия - консультация по услугам мобильной связи, обработка жалоб.
Ключова інформація
Навчалась в 2 закладах
Дніпровський інститут Приватного акціонерного товариства "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"
Психологія
Дніпро, 2024
Дніпровський національний університет залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна
Будівельник
Днепр, 2010
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Дитяча психологія
Подолання стресу. Метод арт- терапії.
Практична психологія
Анастасія
Анастасія
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Дніпро
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 16 годин тому