Работала в 7 компаниях   14 лет 1 месяц

Медицина и Здравоохранение, Красота / Фитнес / Спорт, Интернет, Другое

Адміністратор/Спеціаліст контакт-центру/Касир

Офтальмологічна клініка Ocular

Медицина и Здравоохранение

4 года 10 месяцев

02.2022 - по настоящее время

Запис та координація пацієнтів

Супровід пацієнтів

Робота з медичною документацією Консультування щодо специфіки послуг Робота з телефонними дзвінками Взаємодія зі страховими компаніями Життєзабезпечення клініки

Врегулювання конфліктних ситуацій

Упевнений користувач МІС Lakmus

Робота з Binotel

Робота з соціальними мережами

Адміністратор/Спеціаліст контакт-центру

Офтольмологічна клініка Ексімер

Медицина и Здравоохранение

2 года

02.2020 - 02.2022

Реєстрація та супровід пацієнтів

Клієнтський сервіс

Робота в МІС ЕЛЕКС

Операційна діяльність: складання щоденних звітів, контроль касових операцій, професійне врегулювання конфліктних чи спірних ситуацій

Адміністратор салону краси

Салон Краси

Красота / Фитнес / Спорт

3 месяца

12.2019 - 02.2020

Консультування щодо послуг

Управління записом

Робота з клієнтською базою

Врегулювання конфліктних ситуацій


Роботи з різними месенджерами

фрилансер

ЧП

Интернет

5 лет

02.2015 - 01.2020

Приймання та опрацювання замовлень

Контроль та моніторинг доставки замовлень клієнтам

Формування та підготовка звітів про виконану роботу

Спілкування з клієнтами та надання консультацій

Помічник керівника

ЧП

Другое

2 года 10 месяцев

03.2016 - 12.2018

Виконання операційних доручень

Організаційна допомога

Помічник керівника

Тенторіум

Другое

1 год 5 месяцев

08.2011 - 12.2012

Зустріч та консультування клієнтів

Підготовка офісу до відкриття та закриття

Контроль наявності продукції

Продаж товарів

Проведення розрахунків із клієнтами

Надання щомісячних звітів із продажів

Менеджер по рекламе

Газета

Другое

9 месяцев

08.2006 - 05.2007

Поиск и общение с клиентами;

Поддерживать связь с наработанной базой клиентов;

Помощь в создании рекламы и передачи дизайнерам .

Ключевая информация


  • Організація процесів
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Вміння працювати з документацією
  • Вміння вести звітність
  • Комунікабельність
  • Вміння працювати в команді

Училась в 1 заведении

Приазовский государственный технический университет

Металлургический факультет /Специальность "Термическая обработка металлов"

2006

Дополнительная информация

Особисті якості

Комунікабельність та доброзичливість
Відповідальність
Здатність швидко приймати рішення та ефективно працювати в режимі багатозадачності
Знання ПК. Володіння мовами: українська — вільно, англійська — базовий рівень.

Катерина Вікторівна

Офис менеджер администратор

Киев

40 000 грн

42 года

полная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 4 дня назад