Работала в 7 компаниях 14 лет 1 месяц
Медицина и Здравоохранение, Красота / Фитнес / Спорт, Интернет, Другое
Адміністратор/Спеціаліст контакт-центру/Касир
Офтальмологічна клініка Ocular
Медицина и Здравоохранение
4 года 10 месяцев
02.2022 - по настоящее время
Запис та координація пацієнтів
Супровід пацієнтів
Робота з медичною документацією Консультування щодо специфіки послуг Робота з телефонними дзвінками Взаємодія зі страховими компаніями Життєзабезпечення клініки
Врегулювання конфліктних ситуацій
Упевнений користувач МІС Lakmus
Робота з Binotel
Робота з соціальними мережами
Адміністратор/Спеціаліст контакт-центру
Офтольмологічна клініка Ексімер
Медицина и Здравоохранение
2 года
02.2020 - 02.2022
Реєстрація та супровід пацієнтів
Клієнтський сервіс
Робота в МІС ЕЛЕКС
Операційна діяльність: складання щоденних звітів, контроль касових операцій, професійне врегулювання конфліктних чи спірних ситуацій
Адміністратор салону краси
Салон Краси
Красота / Фитнес / Спорт
3 месяца
12.2019 - 02.2020
Консультування щодо послуг
Управління записом
Робота з клієнтською базою
Врегулювання конфліктних ситуацій
Роботи з різними месенджерами
фрилансер
ЧП
Интернет
5 лет
02.2015 - 01.2020
Приймання та опрацювання замовлень
Контроль та моніторинг доставки замовлень клієнтам
Формування та підготовка звітів про виконану роботу
Спілкування з клієнтами та надання консультацій
Помічник керівника
ЧП
Другое
2 года 10 месяцев
03.2016 - 12.2018
Виконання операційних доручень
Організаційна допомога
Помічник керівника
Тенторіум
Другое
1 год 5 месяцев
08.2011 - 12.2012
Зустріч та консультування клієнтів
Підготовка офісу до відкриття та закриття
Контроль наявності продукції
Продаж товарів
Проведення розрахунків із клієнтами
Надання щомісячних звітів із продажів
Менеджер по рекламе
Газета
Другое
9 месяцев
08.2006 - 05.2007
Поиск и общение с клиентами;
Поддерживать связь с наработанной базой клиентов;
Помощь в создании рекламы и передачи дизайнерам .
Ключевая информация
- Організація процесів
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Вміння працювати з документацією
- Вміння вести звітність
- Комунікабельність
- Вміння працювати в команді
Училась в 1 заведении
Приазовский государственный технический университет
Металлургический факультет /Специальность "Термическая обработка металлов"
2006
Дополнительная информация
Особисті якості
Відповідальність
Здатність швидко приймати рішення та ефективно працювати в режимі багатозадачності
Знання ПК. Володіння мовами: українська — вільно, англійська — базовий рівень.
Катерина Вікторівна
Катерина Вікторівна
Офис менеджер администратор

Киев
полная занятость
Последняя активность 4 дня назад