Працювала в 7 компаніях   14 років 1 місяць

Медицина та Охорона здоров'я, Краса / Фітнес / Спорт, Інтернет, Інше

Адміністратор/Спеціаліст контакт-центру/Касир

Офтальмологічна клініка Ocular

Медицина та Охорона здоров'я

4 роки 10 місяців

02.2022 - до теперішнього часу

Запис та координація пацієнтів

Супровід пацієнтів

Робота з медичною документацією Консультування щодо специфіки послуг Робота з телефонними дзвінками Взаємодія зі страховими компаніями Життєзабезпечення клініки

Врегулювання конфліктних ситуацій

Упевнений користувач МІС Lakmus

Робота з Binotel

Робота з соціальними мережами

Адміністратор/Спеціаліст контакт-центру

Офтольмологічна клініка Ексімер

Медицина та Охорона здоров'я

2 роки

02.2020 - 02.2022

Реєстрація та супровід пацієнтів

Клієнтський сервіс

Робота в МІС ЕЛЕКС

Операційна діяльність: складання щоденних звітів, контроль касових операцій, професійне врегулювання конфліктних чи спірних ситуацій

Адміністратор салону краси

Салон Краси

Краса / Фітнес / Спорт

3 місяці

12.2019 - 02.2020

Консультування щодо послуг

Управління записом

Робота з клієнтською базою

Врегулювання конфліктних ситуацій


Роботи з різними месенджерами

фрилансер

ЧП

Інтернет

5 років

02.2015 - 01.2020

Приймання та опрацювання замовлень

Контроль та моніторинг доставки замовлень клієнтам

Формування та підготовка звітів про виконану роботу

Спілкування з клієнтами та надання консультацій

Помічник керівника

ЧП

Інше

2 роки 10 місяців

03.2016 - 12.2018

Виконання операційних доручень

Організаційна допомога

Помічник керівника

Тенторіум

Інше

1 рік 5 місяців

08.2011 - 12.2012

Зустріч та консультування клієнтів

Підготовка офісу до відкриття та закриття

Контроль наявності продукції

Продаж товарів

Проведення розрахунків із клієнтами

Надання щомісячних звітів із продажів

Менеджер по рекламе

Газета

Інше

9 місяців

08.2006 - 05.2007

Поиск и общение с клиентами;

Поддерживать связь с наработанной базой клиентов;

Помощь в создании рекламы и передачи дизайнерам .

Ключова інформація


  • Організація процесів
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Вміння працювати з документацією
  • Вміння вести звітність
  • Комунікабельність
  • Вміння працювати в команді

Навчалась в 1 закладі

Приазовский государственный технический университет

Металлургический факультет /Специальность "Термическая обработка металлов"

2006

Додаткова інформація

Особисті якості

Комунікабельність та доброзичливість
Відповідальність
Здатність швидко приймати рішення та ефективно працювати в режимі багатозадачності
Знання ПК. Володіння мовами: українська — вільно, англійська — базовий рівень.

Катерина Вікторівна

Офис менеджер администратор

Київ

40 000 грн

42 роки

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 1 день тому