Работала в 7 компаниях 8 лет 7 месяцев
Негосударственные организации / NGO, IT, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Банки, Услуги для бизнеса - другое
Менеджер з розвитку
Polish Humanitarian Action / ПОЛЬСЬКА ГУМАНІТАРНА АКЦІЯ
Негосударственные организации / NGO
1 год 5 месяцев
06.2023 - по настоящее время
Постдистрибуційні звіти
Проведення та аналіз опитування
Створення і редагування анкет опитувальників в програмі Kobotoolbox
Збір та обробка даних
Підготовка та проведення тренінгів
контент - менеджер
NDA
IT
11 месяцев
02.2022 - 01.2023
Звітна діяльність підприємства
Забезпечення інформаційної безпеки
контент - менеджер
NDA
IT
2 месяца
09.2022 - 11.2022
Робота з колективом
Обробка медіа
Проведення презентацій
Підготовка тренінгів
Написання скриптів
Коуч по продажам
ФОП
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
10 месяцев
12.2020 - 10.2021
Старший эксперт по обслуживанию клиентов
OTP BANK Ukraine
Банки
3 года 7 месяцев
04.2017 - 11.2020
- Обслуживание клиентов входящего потока.
- Консультация и продажа продуктов банка.
- Ведение зарплатных проектов (презентации на предприятии, выдача карточных продуктов, консультации по существующим продуктам)
- Работа с кассовыми операциями.
- Обслуживание англоязычных клиентов.
- Поддержка и консультации клиентов ФОП.
- Прозвон существующих клиентов по вопросу новых акций и продаж продуктов банка.
HR менеджер
Best choice service
Услуги для бизнеса - другое
1 месяц
11.2016 - 12.2016
- Проведение собеседований.
- Поиск сотрудников.
- Закупка товаров питания.
- Организация суши/пицца дней.
- Подготовка корпоратива.
- Закупка канцелярии.
- Помощь руководству в размещении на территории Николаев, Одесса, Киев, покупка и бронь билетов, заказ авто, поиску и предоставлении медицинских услуг.
Оператор ИЦ
OTP BANK Ukraine
Банки
1 год 5 месяцев
07.2015 - 12.2016
- Прием звонков на входящей линии.
- Прозвон клиентов холодная/теплая база.
- Консультация по продуктам банка.
- Обслуживание англоязычных клиентов.
- Продажа продуктов банка по телефону.
Ключевая информация
• Холодні дзвінки
• Продажі по телефону
• Продажи бухгалтерских услуг
• Теплі дзвінки
• Гуртові продажі
• Ключові клієнти
• CRM
• Інтернет-продаж
• Проведення та організація заходів
• Закупівля та контроль товарів в офіс
• Робота з Преміум та VIP клієнтами
Училась в 2 заведениях
НУК им. Адмирала Макарова
ИКиТН/ Менеджер по управлению проектами
Николаев, 2018
НУК им. Адмирала Макарова
Факультет морской инфраструктуры/ специализированные компьютерные системы
Николаев, 2016
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
сертификат уровня intermediate школа иностранных языков"Магистр"
Курсы, тренинги, сертификаты
ВСА
права категории В
Тетяна
Тетяна
Менеджер проектів
Николаев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 недели назад