Работала в 4 компаниях   11 лет 1 месяц

Банки, Транспорт и Логистика, Медиа / СМИ

Менеджер по роботі з клієнтами

Ощадбанк

Банки

3 года 2 месяца

09.2022 - 10.2025

Продаж продуктів,консультація клієнтів,вирішення конфліктних ситуацій,навчання для підвищення кваліфікації,саморозвиток
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування

Керівник відділу

Нова пошта

Транспорт и Логистика

6 лет 5 месяцев

03.2016 - 08.2022

Керуюча відділенням,відповідала за нарахування заробітної плати,підбір та навчання нових працівників,якість обслуговування та дотримання всіх вимог посадової інструкції
• Організація роботи відділу
• Планування та контроль виконання завдань
• Розвиток та оцінка ефективності співробітників
• Розробка стратегії розвитку відділу
• Управління бюджетом відділу
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підтримка комунікації між відділами
• Підготовка звітності та аналітичних матеріалів

Керівник відділу

Нова Пошта, ТОВ / Новая Почта

4 года 9 месяцев

04.2015 - 12.2019

Молодший бухгалтер

Львів ТБ

Медиа / СМИ

5 месяцев

07.2013 - 12.2013

Зарахування заробітної плати та інші додаткові бухгалтерські обов?язки
• Ведення бухгалтерського обліку під керівництвом старшого бухгалтера

Ключевая информация

• Лідерські якості
• Аналітичне мислення
• Відповідальність
• Навички управління персоналом
• Організованість

Училась в 1 заведении

Національний університет "Львівська політехніка"

Облік та аудит

2013

Владеет языками

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Безбар?єрність

2025

Обслуговування клієнтів з особливими потребами

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Дополнительная информация

Особисті якості

Відповідальність,ініціативність,пунктуальність,аналітичні здібності,креативність,наполегливість,лідерство.

Ангеліна Феодосіївна

Менеджер по роботі з клієнтами

Ярмолинцы

Готов переехать: Хмельницкий

20 000 грн

34 года

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: в офисе/на месте, удаленная работа, посменная работа, гибридная

Обновлено 1 месяц назад