Працювала в 4 компаніях   11 років 1 місяць

Банки, Транспорт та Логістика, Медіа / ЗМІ

Менеджер по роботі з клієнтами

Ощадбанк

Банки

3 роки 2 місяці

09.2022 - 10.2025

Продаж продуктів,консультація клієнтів,вирішення конфліктних ситуацій,навчання для підвищення кваліфікації,саморозвиток
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування

Керівник відділу

Нова пошта

Транспорт та Логістика

6 років 5 місяців

03.2016 - 08.2022

Керуюча відділенням,відповідала за нарахування заробітної плати,підбір та навчання нових працівників,якість обслуговування та дотримання всіх вимог посадової інструкції
• Організація роботи відділу
• Планування та контроль виконання завдань
• Розвиток та оцінка ефективності співробітників
• Розробка стратегії розвитку відділу
• Управління бюджетом відділу
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підтримка комунікації між відділами
• Підготовка звітності та аналітичних матеріалів

Керівник відділу

Нова Пошта, ТОВ / Новая Почта

4 роки 9 місяців

04.2015 - 12.2019

Молодший бухгалтер

Львів ТБ

Медіа / ЗМІ

5 місяців

07.2013 - 12.2013

Зарахування заробітної плати та інші додаткові бухгалтерські обов?язки
• Ведення бухгалтерського обліку під керівництвом старшого бухгалтера

Ключова інформація

• Лідерські якості
• Аналітичне мислення
• Відповідальність
• Навички управління персоналом
• Організованість

Навчалась в 1 закладі

Національний університет "Львівська політехніка"

Облік та аудит

2013

Володіє мовами

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Безбар?єрність

2025

Обслуговування клієнтів з особливими потребами

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Додаткова інформація

Особисті якості

Відповідальність,ініціативність,пунктуальність,аналітичні здібності,креативність,наполегливість,лідерство.

Ангеліна Феодосіївна

Менеджер по роботі з клієнтами

Ярмолинці

Готовий переїхати: Хмельницький

20 000 грн

34 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: в офісі/на місці, віддалена робота, позмінна робота, гібридна

Оновлено 1 місяць тому