Работала в 4 компаниях   10 лет 11 месяцев

Торговля розничная / Retail, Другое

Продавець касир

КарКат Фешн

Торговля розничная / Retail

8 лет 7 месяцев

11.2016 - 05.2025

• Обслуговування покупців
• Робота з касовим апаратом
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Консультування клієнтів щодо товарів
• Викладка товарів на полицях
• Підтримка порядку в торговельному залі
• Ведення обліку продажів
• Участь у проведенні акцій та розпродажів
• Дотримання стандартів сервісу
• Здійснення інвентаризації

Касир торгового залу

КарКат Фешн

Торговля розничная / Retail

7 лет 7 месяцев

11.2016 - 05.2024

У мої обов'язки як касира торгового залу входило обслуговування покупців, прийом платежів, видача здачі та забезпечення відмінного сервісу. Я ефективно використовувала касовий апарат, вміло працювала з грошовими коштами та документами. Завдяки своїй уважності та організованості, забезпечувала швидку обробку платежів і підвищену задоволеність клієнтів. Мої навички комунікації та уміння ефективно вирішувати конфліктні ситуації допомагали підтримувати позитивну атмосферу в торговому залі.
• Обслуговування клієнтів на касі
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль за дотриманням касової дисципліни
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Організація робочого місця та підтримання порядку

Керуючий магазином

КарКат Фешн

Торговля розничная / Retail

10 месяцев

02.2019 - 11.2019

Керування магазином, відповідальна за організацію роботи персоналу, планування запасів та контроль за їхнім обліком. Розробка стратегії продажів, вивчення попиту споживачів та аналіз конкурентної ситуації на ринку. Підвищення ефективності роботи магазину шляхом впровадження нових методів та створення командного духу серед персоналу.
• Управління діяльністю торгового закладу
• Планування та організація роботи персоналу
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
• Аналіз продажів та планування комерційних акцій
• Управління фінансами магазину
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Розвиток клієнтської бази та збільшення лояльності
• Організація і контроль інвентаризації
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину

Член бригады ресторана

McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс

Другое

2 года 5 месяцев

07.2014 - 11.2016

• Прийом замовлень від клієнтів
• Подача готових страв та напоїв
• Обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо меню
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Ключевая информация

• Навички продажу
• Комунікація з клієнтами
• Організаційні здібності

Училась в 2 заведениях

КНТЕУ

Право

Киев, 2019

Київський державний коледж туризму та готельного господарства

Право

2016

Владеет языками

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Анастасія Станіславівна

Менеджер з продажу

Софиевская Борщаговка

29 лет

Активно ищет работу

проектная работа, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте, гибридная

Обновлено 2 недели назад