Работала в 4 компаниях   3 года 11 месяцев

Торговля розничная / Retail

Керуючий

ТОВ РУШ "ЕВА"

Торговля розничная / Retail

10 месяцев

06.2018 - 04.2019

Обязанности:
  • Открытие новых магазинов
  • Решение оперативных вопросов
  • Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
  • Обеспечение своевременного поступления товаров
  • Контроль правильной выставки товара
  • Организация и управление работой персонала (6-7 человек)
  • Планирование развития магазина
  • Работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков
  • Обучение и мотивация персонала
  • Контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
  • Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
  • Проверка кассовой дисциплины

Администратор

ТОВ РУШ "ЕВА"

Торговля розничная / Retail

1 год 5 месяцев

10.2016 - 03.2018

Обязанности:
  • Контроль за порядком в торговом зале, контроль за работой кассиров, контроль за движением денежных средств, сдача инкассации
  • Проведение инвентаризаций
  • Выполнение плана продаж
  • Ведение отчётность документации
  • Приём товара, выкладка, контроль за наличием товара в зале, своевременный подсорт товара
  • Введение накладных в базу
  • Ведение отчетной документации

Продавец-кассир

ТОВ РУШ "ЕВА"

Торговля розничная / Retail

1 месяц

09.2016 - 10.2016

Обязанности:
  • Обслуживание покупателей
  • Подготовка рабочего места, товара к продаже, выставление товара по планограмме
  • Поддерживание чистоты и порядка в торговом зале
  • Консультирование покупателей и демонстрация товара
  • Помощь покупателям в выборе товара
  • Проведение переоценки
  • Участие в проведении инвентаризаций
  • Обеспечение сохранности товара
  • Работа с кассовым аппаратом

Оператор

Колл Центр Гран

Торговля розничная / Retail

1 год 4 месяца

01.2015 - 05.2016

Обязанности:
  • Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков
  • Консультация клиентов по всем существующим услугам
  • Контроль качества звонков (помощь в ОКК)
Знания и навыки:
  • Знание языков: русский, украинский
  • Грамотная и чёткая речь
  • Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, Internet, почта
  • Имею навыки телефонных переговоров
  • Хорошая дикция

Ключевая информация

Тренинги: Стандарты обслуживания, Предотвращение хищения товара, Развитие персонала.
Успешно пройдены школы Администратора, Управляющих (дипломы).

Училась в 1 заведении

НПЛСУ

Парикмахер-модельер, Визажист

Николаев, 2013

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Школа администратора

Николаев/Одесса , 2017

Тренинги: Развитие персонала, Стандарты обслуживания, Предотвращение хищения товара.


Успешно пройдены школы администратора, управляющих (дипломы).

Татьяна Александровна

Работа на дому удаленная работа

Николаев

18 000 грн.

30 лет

Активно ищет работу

неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 недели назад