Работала в 7 компаниях   23 года 3 месяца

Услуги для бизнеса - другое, Красота / Фитнес / Спорт, Медицина и Здравоохранение, Торговля розничная / Retail, Банки

адміністратор бізнес-центру

Бізнес-центр

Услуги для бизнеса - другое

4 года 5 месяцев

12.2019 - 05.2024

Обов"язки:

-забезпечувати комфортну роботу орендарів в бізнес-центрі;

-котролювати технічний стан бізнес-центру та приміщень його близько 11 тис. кв м;

-організовувати та проводити перегляди приміщень ;

- контролювати стан приміщень та стан готовності здачі приміщень в оренду;

-організовувати додатковий сервіс для орендарів ( достаку води, інтернет, поштові скриньки , клінінг ,конференцзал . розміщення реклами);

-проводити комунікацію в соцмережах з оредарями та відвідувачами ;

-вирішувати запити оредарів;

-вести документообіг та кореспонденцію компанії;

-взаємодіяти з контролючими органами;

-забезпечувати план здачі приміщеньв орнеди\у;

-проводити квартальний моніторинг ринку комерційної нерухомості;

-проводити підбір , навчання адаптацію та мотивацію песоналу клінінгу 15 чол.;

-вести управлінський та бухгалтерський облік клінінгу ;

-конторолювати та забезпечувати запаси клінінгу та витрати офісу;

-взаємодіяти з постачальникамибізнес-центру;

-виконувати доручення дирекції бізнес-центру ;

-забезпечення життєдіяльності офісу бізнес-центру;

-виконувати щомісячну звітність бізнес-центру;

-вносити пропозиції та ініціативу по підвищенню якості сервісу та підвищенню фінансових показників.

Завдяки розробленої програми клінінгу в бізнес-центрі підвищила фінансовий результат а 4,5 рази .Завдяки ефективній роботі забезпечила високий рівень сервісу орендарям та відвідувачам бізнес-центру.Співпрацючи з міжнародними компаніїями , отримала гарні реконмендації та позитивні відгуки .

Адміністратор салону краси

Даубл Ей

Красота / Фитнес / Спорт

6 месяцев

05.2019 - 11.2019

Посадові обов"язки:

-організація та кординація роботи персоналу;

-ведення записів клієнтів салону;

- взаємодіяти з постачальниками та контроль запасів салону;

- контролювати порядок та чистоту салоун;

-ведення каси та розрахунків салону;

-взаємодіяти з контролюючими органами ;

-забеспечувати якісне обслуговування клієнтів салону;

- вести контент в соцмережах;

- проводити консультацію по телефону ;

-виконання доручень керівника.

Адміністратор клініки

Дентер

Медицина и Здравоохранение

1 год 6 месяцев

04.2018 - 10.2019

Обов"язки :

- ведення медкарт пацієнтів;

-ведення записів процедур;

- ведення вхідних/вихідних дхвінків;

- забезпечувати якісне обслуговування пацуієнтів клініки;

-ведення обліку персоналу;

- взаємодіяти з контролючими органами;

- вирішувати спірні питання ;

-виконувати доручення керівника;

- ведення каси та розрахунків ;

-контролюват за порядком та чистотою клініки.

адміністратор торгового центру

Нікмас

Торговля розничная / Retail

1 год 6 месяцев

05.2017 - 11.2018

Обов"язки :

-контролювати дотримання графіку роботи орендарів ТРЦ;

-проводити консультацію та підтримку орендарів ТРЦ;

-проводити контроль за технічним станом ТРЦ;

- контролювати чистоту та порядок роботи клінінгової компанії ТРЦ;

-вирішувати спірні питання ;

-контроль запасів хімзасобів ТРЦ;

-проведення інвентаризації;

-контролювати розміщення рекламних заходів ТРЦ ;

-забезпечення якісного обслуговування орендарів;

-взаємодіяти з контролючими органами тощо;

-проводити поточну звітність ;

-виконувати доручення дирекції.

Завдяки якісному обслуговуванню орендарів ТРЦ, компанія отримала позивні відгуки роботи ТРЦ .

управляющий

Магазин "Тріумф", "Diva"

Торговля розничная / Retail

12 лет 9 месяцев

03.2005 - 12.2017

Обов'язки :

- проводити набір та навчання, адаптацію персоналу;

- контролювати касу та розрахунки;

- організовувати ефективну роботу магазинів;

- проводити аналіз результатів продажу та якості магазинів;

- виконувати бухгалтерську , фінансову , податкову звітність,

- проводити маркетингові заходи;

- підримувати взаємодію з постачальниками;

- виконувати плани продажу товарів та розвитку магазинів;

- проводити інвентаризацію згідно з графіком;

-розробляти та проводити заходи щодо підвищення товарообігу та покращення сервісу обслуговування;

- взаємодіяти з контролюючими органами влади;

- вести господарську та управлінську діяльність магазинів ;

- контроль запасів магазинів;

- вирішувати спірні питання;

-вести інтернетконтент в соцмережах;

- ведення облікової документації;

-

Завдяки особистим навичкам , вмінням та знанням успішно організувала відкриття магазинів 2 точок , з рівня жилого до комерційного приміщення . Успішно зайняти позиції найкращих магазинів міста , сформувати базу клієнтів , налагодити бізнес-процеси та в короткий термін досягти позитивного фінансового результату.

фахівець 1 категорії

UKRSIBBANK BNP Paribas Group

Банки

2 года 4 месяца

05.2004 - 09.2006

Мої обов'язки:

- оформлення кредитних договорів фізичних осіб;

- проводити консультації по банківським послугам ;

- залучення клієнтів банку

- виконання плану продажу банківських продуктів;

- проводити перекази платежів,

-оформлення платіжних карт;

- виконання звітнітності ;

-виконання доручень дирекції банку.

Виконувала успішно плани кредитного портфеля банку . Ініціювала ефективні методи швидкого і якісного обслуговування клієнтів банку.

Оператор пк, економіст депозитного сектору

ПАТ Полтава банк

Банки

3 года 5 месяцев

03.2001 - 08.2004

Мої обовязки:

- оформлення та переказ платежів ;

- виконання фінансової звітнітності ,

- виконання плану депозитного портфелю банку;

- залучення фізичних та юридичних осіб та оформлення договорів по депозитам;

- оформлення платіжних карт;

- проводення платежів в системі WesternUnion;

- проводення аналізу продажів банківських послуг.

Завдяки працездатності , старанності , енергійності на посаді оператора , отримала підвищення економіста. Працюючи на посаді економіста удосконалила якість обслуговування клієнтів банку , чим збільшила кількість клієнтів в 1.5 рази.

Училась в 2 заведениях

ПУЕТ

фінанси та кредит

Полтава, 2003

ПАКУіП

фінанси та кредит

Полтава, 2001

Владеет языками

Английский

базовый

Украинский

родной

Наталія

Адміністратор

Полтава

19 000 грн.

45 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 3 дня назад