Работала в 12 компаниях   23 года

Интернет, Услуги для бизнеса - другое, Строительство, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Услуги для населения - другое, Торговля розничная / Retail

Копирайтер удаленный

Фриланс

Интернет

5 лет

10.2016 - 09.2021

Написание и редактирование текстов для сайтов

Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами

ООО "Гранд Штамп"

Услуги для бизнеса - другое

3 года

09.2013 - 08.2016

Обслуживание клиентов: прием, обработка, выполнение заказов, организация доставки; ведение первичной бухгалтерии и отчетности; мониторинг рынка, проведение маркетинговых мероприятий; работа с поставщиками.

Начальник отдела продаж

ООО "БудТехСфера"

Строительство

7 месяцев

12.2012 - 06.2013

Создание отдела продаж с нуля: подбор, адаптация и обучение сотрудников; разработка систем мотивации менеджеров по продажам; контроль, аналитика и оптимизация работы отдела продаж; мониторинг рынка, ценообразование; сохранение и развитие клиентской базы; ведение переговоров, заключение и согласование договоров.

Руководитель отдела продаж, доставки; менеджер отдела реализации

ООО «Альянс-Стандарт» («Козырная карта»), ЧП «Олевер», Киев

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

4 года 1 месяц

07.2008 - 07.2012


  • Обеспечение и контроль функционирования отдела продаж, сбыта;
  • Координация и контроль работы операторов;
  • Формирование графика заказов и поставок;
  • Ведение учета заказчиков и заявок;
  • Контроль оформления заказов;
  • Проводки расходных накладных;
  • Оформление полного пакета отгрузочных документов, в том числе, ТТН;
  • Контроль цен на товар;
  • Координация замен по товару;
  • Анализ товарных остатков;
  • Контроль и оформление возвратов;
  • Введение договоров;
  • Контроль платежей и их отсрочек;
  • Формирование маршрутов;
  • Заполнение экспедиционных ведомостей;
  • Разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками и принятие предупредительных мер;
  • Взаимодействие с отделом снабжения, складом, транспортным отделом, бухгалтерией и перевозчиками;
  • Проведение инвентаризаций;
  • Создание отчетной документации;
  • Аналитика продаж;
  • Подбор и стажировка нового персонала.

Администратор торгового отдела

"Спринтер - К" ДП

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

6 месяцев

02.2008 - 07.2008

Ведение договоров; поддержка адекватного состояния клиентской и товарной базы; формирование и контроль дебиторской задолженности; координация вывоза заявок и их корректировка; работа с торговыми представителями.

Специалист по составлению сметной документации

ООО"Мегабуд"

Услуги для бизнеса - другое

4 года 3 месяца

06.2002 - 08.2006

Работа с клиентами, составление смет.

Директор

ООО "Обжора"

Услуги для населения - другое

2 года 3 месяца

02.2001 - 04.2003

Руководство компанией.

Менеджер по продажам, специалист по составлению сметной документации

ООО "Укрспецбуд"

Услуги для бизнеса - другое

1 год 5 месяцев

02.2001 - 06.2002

Обслуживание клиентов, работа с первичной бухгалтерской документацией, составление смет.

Менеджер по работе с клиентами, специалист по составлению сметной документации

ООО "Будремсервис-2000"

Услуги для бизнеса - другое

1 год 2 месяца

01.2000 - 02.2001

Работа с первичной бухгалтерией, документальное сопровождение клиентов, составление смет.

Делопроизводитель; менеджер по работе с клиентами

ЧП "Авалон"

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

6 месяцев

08.1999 - 01.2000

Делопроизводство, консультирование и обслуживание клиентов.

Секретарь-референт; помощник генерального директора по документообороту; менеджер по VIP клиентам

ЗАО "Нафта-К"

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

10 месяцев

09.1998 - 06.1999

Координация рабочего графика генерального директора, делопроизводство, администрация офиса, взаимодействие с VIP клиентами.

Продавец-товаровед

ЧП "Артам"

Торговля розничная / Retail

2 года

09.1993 - 08.1995

Закупка, продажа товара, обслуживание покупателей, переучет товара, сведение кассы.

Ключевая информация

Опыт переговоров и продаж более 10 лет; опыт подбора и обучения персонала, работа с командой более 10 лет; административный опыт более 9 лет; уверенный пользователь ПК

Училась в 1 заведении

НПУ им.Драгоманова

Филологический факультет, специальность "русский язык как иностранный»

Киев, 1993

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Тренинги: «Технология продаж», «Эффективное общение и переговоры», "Командообразование", "Лидерство"

Киев, 2008

КПИ, курсы пользователя ПК

Киев, 1995

Дополнительная информация

Личные качества

Инициативность, предприимчивость, педантичность в работе, быстрая обучаемость, самомотивация, коммуникабельность, желание помогать людям, честность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, ответственность, способность к разрешению конфликтных ситуаций и быстрой адаптации.

Наталья Александровна

Рекрутер, менеджер по персоналу

Киев

15 000 грн

57 лет

полная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 2 дня назад