- консультація клієнтів по телефоні
(“call-centеr”), гаряча лінія;
- здійснення вхідних та вихідних дзвінків по запитам з різних джерел, прозвін бази клієнтів;
- NPS;
- продажі продукції в телефонному режимі;
- опрацювання звернень з соц. мереж: viber, instagram, telegram, електронна пошта , онлайн-консультанта «JivoSite”;
- ведення звітності інтернет-відділу; контроль виконання завдань менеджерів інтернет-сайту;
- досвід роботи з такими програмами, як: Binotel, Phonet, Bitrix24, 1C8.3, 1С7.7, Googlе таблиці; робота з документами: excel, pdf, word.
• Непродовольчий магазин

- підтримування порядку в залі та службових приміщеннях
- робота з поставкою, оформлення товару
- мерчендайзінг торгового залу
- фотозвіти
- робота з 1С
- робота з касою
- консультант; робота з різним типом покупців
- ведення документації, інкасація