Задачі відділу технічного райтингу:
Написання технічних завдань (ТЗ) для відділу графічного дизайну, відео-мейкингу та 3D дизайна.
Призначення технічних завдань:
- Створення лістингів товарів що розміщуються розміщення на платформі Amazon.
- Створення сторів в яких представлена продукція брендів компанії.(також платформа Amazon).
- Для створення відеороликів як промо так і товарно-технічних.
- Для Створення 3D моделей подукції.
Обов'язки :
1. Розробка, впровадження та контроль актуальності стандартів технічного, візуального-текстового оформлення лістингів продукції та сторів брендів.
2.Аналіз даних існуючих і нових товарних позицій, 15 брендів більше 6500 ASIN (статус, продажі, маржинальність, вартість і кількість стоку по ASINу, конверсія). (Seller board)
- формування товарних груп
- розподілення ASIN(ів) до груп як по класу необхідного контенту так і по його типу(відео, графіка, А+, ВS та інші)
3. Формування та контроль виконання місячного плану створення нових та актуалізації існуючих лістингів і сторів.
4. Створення на базі розроблених стандартів шаблонних ТЗ які оптимізують час на написання ТЗ та реалізацію дизайна.
Сегментування шаблонів:
- Товарна категорія
- Товарна група.Сформована по показникам маржинальності, стока, конверсії (А,В С)
- Типом доступного та рекомендованного контента (Standart; ВS; A+; A+Premium)
5. Керування командою райтерів та 3D дизайнером (п'ять осіб).
- Контроль кількісних, якісних показників та відповідність діючим стандартам.
- Контроль використання “Стоп слів”, порушення авторських прав.
- Проведення навчальних заходів спрямованих на підвищення профільної експертності.
6. Взаємодія з дизайнерами та відео мейкерами:
- Розподілення ТЗ завдань для реалізації.(Trello,Amazon seller)
- Робота зі зворотніми зв'язками дизайнерів стосовно зручності та якості ТЗ
- Контроль термінів та якості реалізації ТЗ (візуалізація).
- Перевірка на предмет “Копірайту”, графічно-текстових рішень використаних на тотожньому товарі у коурурентів (Amazon seller)
- Прийом та передача готових матеріалів молодшим бренд-менеджерам для розміщення.(погодження)
7. Проведення A/B тестів для оцінки ефективності різних технічних та дизайнерських рішень
8. Моніторинг та аналіз відгуків покупців, лістингів і сторів конкурентів. Пошук вдалих рішень .
9. Взаємодія з бренд-менеджерами ,обмін зворотнім зв'язком та адаптації стратегій продажів.
Досягнення (стисло):
1) Сформована та навчанна з “нуля” команда з чотирьох райтерів.
2) Створені детальні мануали по створенню ТЗ , всі типии контенту.
3) Створені шаблони всіх типів контенту.
4) Скорочений час на 35 % ( створення ТЗ)
5) Інтеграція в процес створення ТЗ нейромережі GPT-4. ( кастомні, промти)
Досягнення (розгорнуто):
Приклади та результати в цифрах за посиланням (мануали,ТЗ,промти):
https://docs.google.com/document/d/1vKLIsKgh4-OlGbNl1rKCGBB1iwnKezteTg2QaVNcbwg/edit?usp=sharing

Обов’язки:
Керівництво командою департаменту ( РРС спеціаліст , PR/SMM менеджер, Аналітик, Event-менеджер, Відео-мейкер)
- аналіз ринкуПрямі конкуренти + суміжні сегменти ринку, ємність ринку, долі ринку, виявлення ключових факторів впливу, ABC аналіз, організація якісних та кількісних досліджень. Виявлення ключових факторів що впливають на прийняття рішення ЛПРами цільових компаній , вивчення та описання поведінкової структури.
- Написання та реалізація стратегії розвитку та просування , поканально, таймлайн, бюджет, очікуваний результат, рік/квартал/місяць. (спираючись на отриманні данні аналіз + дослідження)
- Цілі: підвищення кількості нових клієнтів утримання та підвищення оберту по наявним, формування позитивного іміджу та експертності компанії та працівників ( ЦА клієнті та потенційні працівники)
- Формування звітності (ефективності по ключовим показникам департаменту, бюджети, виконання планів, місяць/квартал /рік)
- Створення презентацій для всіх департаментів (графіка/відео )
- Забезпечення департаменти компанії POS матеріалами, зовнішніми та внутрішніми рекламними конструкціями.
- Створення ситуативного контенту по запиту керівників департаментів.
- Формування інформаційного поля для просування нових послуг та напрямків діяльності компанії (Школа карщиків, представництво в Польщі, аутстафінг)
Досягнення:
- створення нової моделі департаменту маркетингу , кадри, мотивація, цілі та бізнес процеси.
- усі бізнес процеси діяльності департаменту переведенні в поле АmoCRM + Ringostat. Це дозволило отримати не тільки максимально детальну аналітики в розрізі Ліди/ROI/Канали але й ділити показники за метриками на категорії і при виявлені проблематики «Провалюватись» по воронці до розмови з менеджером. Як наслідок це призвело до зниження вартості клієнта (мається на увазі підписаний договір) та дало змогу дійсно «Фокусно» працювати над проблеми внутрішніх БП.
- створення власного відео-продакшена, вирішило питання з актуальним, якісним, оперативним та конверсійним контентом.Результати за посланням: https://www.youtube.com/HaskiUkraine
- створення нового корпоративного сайту компанії. Перевагою котрого є максимальна сегментованість по напрямкам діяльності ,кожна сторінка являє собою окремий лендінг що дозволяє досягнути максимально сфокусованого таргетингу а як наслідок високої ефективності РК. (кожна послуга чи напрямок окрема РК, окремий бюджет, окрема посадка, окрема аналітика)
Результат за посланням: https://haski.ua/

- Переслідуючи ціль підвищення експертності компанії в інформаційному полі складської логістики , був створений кластер нішевих івентів під загальним брендом "ProLogistiс". Як результат не тільки підвищення експертності компанії але й отримання прямих продажів безпосередньо на івенті.
- підвищення продажів та представленості ключових продуктів компанії на 27.3 % (травень 2020 до травня 2021)

- кількість залучених клієнтів 34,7% (травень 2020 до травня 2021)

Керівництво діяльністю відділу маркетингу:
- Написання та реалізація стратегії розвитку ( цілі, бюджетування, канали).
- Організація та проведення якісних та кількісних досліджень.
- ABC аналіз, СВОТ аналіз, аналіз конкурентів та каналів просування

.- WEB просування (сайт, РК, СММ, участь в виході на міжнародні майданчики Amazon, eBay).
- Створення відео контенту (презентація продукції та послуг компанії)
- Створення презентацій, POS матеріалів, розробка макетів упаковки прмо-стендів, зовнішніх та внутрішніх рекламних конструкцій.

- Розробка та впровадження стандартів мерчендайзингу під кожну товарну групу ( 24 групи , в середньому SKU).
- Розробка та проведення крос-промо та компіляційних акцій, маркетингових заходів з ключовими партнерами ( WOG, КЛО,ОККО, SOCAR, SHELL)- Складання звітності ( ключові метрики та фінанси)
Керівництво відділом розвитку :
- Курування відділу продажу (власний інтернет-магазин, VIPпи , ключовий роздріб та лінійний роздріб).

- Визначення і реалізація присутності в перспективних каналах збуту.- Участь в формуванні та реалізації планів продажу.
- Ініціювання та участь в створенні нових продуктів.- Аналіз діяльності відділу по сегментам , напрямкам, продуктам ( до SKU) .

- Залучення партнерів в проекти які побудовані на принципі "Cross-promotion" (на приклад "Пакетнй" продаж автомобільних тримачів для телефонів "QLAX" разом зі страховим полісами ОСЦПВ страхової компанії «Уніка»
- Складання звітності в рамках власної діяльності (ключові метрики та фінанси).
Досягнення:
- реструктуризація відділу продажу , сегментування діяльності його підрозділів по каналам збуту (VIPпи , ключовий роздріб, лінійний роздріб експериментальні напрямки), це дозволило ставити фокусні задачі та більш ефективно використовувати кадровий та фінансовий ресурс.
- інтеграція всіх бізнес процесів у CRM-систему, завдання, що повторюються, вирва продажів і щоденні дії співробітника /ліди/результати/плани.- збільшення продажів та представленості ключових продуктів компанії.
- Реалізація нестандартних партнерських проектів (пакетні продажі продукції спільно з компаніями за принципом тотожних ЦА).

Міжнародна компанія, що спеціалізується на розробці інноваційних IT- рішень як для власних бізнес-проектів, так і для вирішення бізнес завдань своїх партнерів.
Обов'язки:
Керівництво роботою відділу маркетингу

- написання та реалізація стратегії розвитку за кожним проектом компанії
- організація якісних та кількісних досліджень
- ABC-аналіз, СВОТ-аналіз, аналіз конкурентів та каналів просування- складання звітності
- створення презентацій, POS матеріали, WEB просування, Promotion.
- написання та реалізація програми лояльності.

Керівництво відділом розвитку:
- формування відділу продажів- налаштування планової роботи (бізнес-процеси, алгоритми дій, CRM)
- визначення перспективних напрямів розвитку
- формування та реалізація планів продажів
- створення нових продуктів для B2B та B2С сегмента
- аналіз діяльності відділу за сегментами та напрямками, складання звітності.
- залучення партнерів у проекти, що мають на увазі пайову або функціональну участь кількох профільних компаній (наприклад, додаток особистої безпеки "Security", компанією, що забезпечує безпеку, виступило Агентство Комплексної Безпеки "СТЕЛС").

Досягнення:
- створення відділу продажів- організація бізнес процесів, їх систематизація (відділ розвитку)
- інтеграція всіх бізнес процесів у CRM
-систему, завдання, що повторюються, вирва продажів і щоденні дії співробітника /ліди/результати/плани.
- створення та успішне просування продуктів B2B сегмента, які дозволили зайняти лідируючі позиції в корпоративному секторі
- Реалізація нестандартних партнерських проектів (наприклад: пакетний продаж трансферів разом із турами тур оператора «Феєрія»)

Обов'язки:
- розробка та впровадження маркетингової та торгової політики компанії відповідно до потреб ринку
- керівництво роботою маркетингового відділу (оперативний маркетинг, профільні дослідження, моніторинг конкурентів, представленість бренду, маркетингові заходи, звітність)
- координація відділу оптової торгівлі (торгова політика, формування ціноутворення, пошук нових клієнтів, розширення покриття, нарощування обсягу продажів)
- координація відділу роздрібної торгівлі (аналітика продажів, трафіку, конверсії та подальше коригування асортименту, каналів просування. Пошук, відкриття нових та подальший їх розвиток)

- пошук нових партнерів у країнах СНД
- створення нових видів продукції та адаптація існуючих видів під ринкові потреби.
- Розробка та просування корпоративних веб-сайтів.
- Управління окремими проектами компанії
- Проведення ситуативних тренінгів (відділу оптової та роздрібної торгівлі)- Розробка та проведення конверсійних презентацій (тендери, франшиза).- Розробка та впровадження корпоративних стандартів.

Досягнення:

- створення відділу маркетингу.
- отримання сертифікації та рекомендацій на всю асортиментну лінійку продукції від: «Інститут травматології та ортопедії АМН України»; «Центр спортивної травматології НУФЗСУ»; «Національна дитяча спеціалізована лікарня ОХМАТДИТ». Особиста рекомендація директора центру спортивної травматології травматолога-ортопеда, кандидата медичних наук та лікаря вищої категорії Ригана М.М., який згодом став обличчям однієї з ТМ компанії.- Розширення представленості та збільшення обороту продажів за рахунок підключення нових типів клієнтів HoReCa, а також завдяки перемозі в ряді тендерів з виготовлення СТМ (Private label) для торгових мереж.
- Розробка та запуск корпоративного веб-сайту, в якому вдалося об'єднати як іміджеву так і конверсійну складову. (Обіг прирівнювався до обороту одного з топових салонів компанії)
Підвищення якісного рівня мережі фірмових салонів компанії та збільшення їх кількості та географії розташування (4 міста, 7 салонів).
- Участь у відкритті філії в країнах СНД (Аналіз ринку, підготовка матеріалів для переговорів з майбутніми партнерами, проведення переговорів та запуск проекту).

Виробництво та дистрибуція продуктів харчування ТМ «Фрукталія»; ТМ «Dr.Benner»; ТМ «Золотий Кранч»; ТМ «Magic»; ТМ «Легка каша» ТМ «Фантастика»; ТМ «Некласична закуска» (бакалія).
Обов'язки:
- Участь в організації та контроль проведення маркетингових та промо-акцій;
- Організація укладання договорів та всього документообігу за договорами з партнерами на виготовлення та розміщення реклами на всіх видах носіїв;

-Складання регулярних та своєчасних звітів про результати проведеної роботи відповідно до вимог внутрішньої системи звітності;
- Участь у розробці маркет та медіа-планів;

- Організація роботи з просування нових продуктів та додаткових послуг у філії.

- Контроль виконання поставлених завдань дизайнеру та аналітику.

-Організація системи внутрішнього маркетингу.

- Курування випуску нових продуктів (від технологічної розробки до створення бренд-нейму).

Серпень 2006 – листопад 2006 (Маркетолог):
- Участь в організації та контроль проведення локальних маркетингових заходів та промо-акцій;
- Організація укладання договорів та всього документообігу за договорами з партнерами на виготовлення та розміщення реклами на всіх видах носіїв;
- Складання регулярних та своєчасних звітів про результати проведеної роботи відповідно до вимог внутрішньої системи звітності;
- Участь у розробці маркет та медіа-планів;
- Організація роботи з просування нових продуктів та додаткових послуг у філії.

Виробництво та дистрибуція продуктів харчування (Кондитерські вироби).

Обов'язки:

- Управління відділом розробки упаковки (дизайнери, друкарі, оператор тигельного преса, комірник)

- Розробка упаковки на всіх стадіях як куратор: макетування

- графічний дизайн - друкарська та пост-друкарська підготовка

- Планування обсягів виготовлення упаковки (річне)

- Організація участі у профільних виставках

- Створення та організація роботи шовко-трафаретної ділянки в рамках потреби компанії.

- Відстеження та впровадження у сучасних технологій у сфері розробки та застосування пакувальної продукції.