Работал в 4 компаниях 9 лет 4 месяца
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Электроника и электротехника, Телекоммуникации / Связь
Инженер технической поддержки
Симбол системс, ООО
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 9 месяцев
11.2017 - 07.2019
Технолог
Виз - Транс
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 3 месяца
08.2016 - 10.2017
Оператор Call-centre
LG Electronics
Электроника и электротехника
6 месяцев
01.2016 - 06.2016
Специалист технической поддержки, технический консультант
Инженер Дата-центра отдела развития и эксплуатации транспортных сетей департамента магистральной сет
«Фарлеп-Инвест»
Телекоммуникации / Связь
5 лет 10 месяцев
06.2009 - 03.2015
Ключевая информация
Многолетний опыт работы с представителями компаний Google, Yandex, UA-IX, опыт физической постройки интернет каналов в пределах рабочей гермозоны, подключение, тестирование ethernet, оборудования оптических каналов, размещение клиентского оборудования на collocation, коммуниуация с клиентами и абонотделом, сопровождение заявок на подключение
Сопровождение и техническая поддержка клиентов со всей Украины по вопросам технических неисправностей бытовой техники, взаимодействие с сервисными центрами по вопросам ремонта, фиксирование и обновления статуса заявок на ремонт, урегулирование конфликтных ситуаций, участие в вопросах гарантийного и негарантийного обслуживания
Опыт работы с автобусными перевозчиками по всей Украине, внедрение и редактирование транспортных маршрутов предоставляемый перевозчиками на сайте компании,урегулирование спорных ситуациях, коммуницирование с перевозчиками и клиентами для уточнения данных.
Сборка, тестирование, установка програмного обеспечения для транспортных валидаторов:
NewPos 8210,8120,СVP24,СVB24 - прошивка терминалов программным продуктом, конфигурация терминальной и серверной части для взаимодействия межу серверами и терминалами между собой, техническая консультация и сопровождение по вопросам работы, неисправностей программного обеспечения а также взаимодействие с инженерами по вопросам ремонта аппаратных неисправностей терминалов, разработка инструкций, технической документации, опыт демонстрации и обучения пользование программными и аппаратными продуктами, персонализация, тестирование транспортних карт для бесконтактной системы проезда.
Опытный пользователь ПК
( пакет программ Mircosoft Office Word, система Matrix,Trello,Jira,Help Desk,Team Viewer).
Интернет, почтовые программы.
Опыт работы с пассивным и активным сетевым компьютерным оборудованием.
Опыт работы с офисной техникой.
Опыт работы с Новой Почтой.
Опыт служебных командировок в другие города Украины.
Учился в 1 заведении
Национальный технический университет Украины “Киевский Политехнический Институт”
Компьютерная инженерия
Киев, Украина, 2010
Владеет языками
Английский
средний
Дополнительная информация
Личные качества
Трудолюбие, ответственность, умение работать в команде, готовность к обучению, быстрая обучаемость, порядочность, пунктуальность отсутствие вредных привычек
Цель
Анатолий Васильевич
Анатолий Васильевич
Менеджер по продажам в интернет-магазин

Киев
полная занятость
Обновлено 1 месяц назад