Работал в 3 компаниях   3 года 3 месяца

Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail

RETENTION MANAGER

NDA

Финансовые услуги

8 месяцев

10.2024 - 05.2025

  • Розробка та впровадження стратегій збереження клієнтів
  • Керівництво програмами та ініціативами з удержання клієнтів
  • Аналіз та оцінка ефективності заходів з удержання клієнтів
  • Співпраця з іншими відділами для оптимізації процесів удержання клієнтів
  • Планування та виконання аналізу даних клієнтів для виявлення та реалізації можливостей збереження
  • Впровадження систем відслідковування та аналізу результатів діяльності з удержання клієнтів
  • Підготовка звітності та аналіз ефективності стратегій збереження клієнтів
  • Проведення навчань та тренінгів для персоналу з питань удержання клієнтів
  • Постійне вдосконалення стратегій та практик у сфері удержання клієнтів

Sales manager

NDA

Финансовые услуги

2 года

01.2022 - 12.2023

  • Розробка та виконання планів продажів
  • Пошук і залучення нових клієнтів
  • Ведення переговорів та укладання договорів
  • Підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами
  • Аналіз ринку та діяльності конкурентів

Продавец-консультант

COLIN'S

Торговля розничная / Retail

6 месяцев

03.2019 - 08.2019

Продавец-консультант

Ключевая информация

Внимательный к деталям и аналитически мыслящий специалист с опытом работы в сфере продаж, аналитики клиентов, управления CRM и меж функционального сотрудничества. Хорошо понимает поведение клиентов, показатели эффективности и влияние креативна конверсию и удержание клиентов. Имеет опыт работы с данными, постановки технических задач, сотрудничества с маркетинговыми и креативными командами, а также непрерывного совершенствования процессов на основе анализа и обратной связи. Мотивирован на рост в сфере креатива и маркетинга.

Учился в 1 заведении

ХНАДУ

управления и бизнес,учёт и налого обложения

Харьков, 2019

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Карен

Оператор колл центра

Харьков

Салтовский район

800 $

28 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 3 недели назад