Работал в 3 компаниях 3 года 3 месяца
Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail
RETENTION MANAGER
NDA
Финансовые услуги
8 месяцев
10.2024 - 05.2025
- Розробка та впровадження стратегій збереження клієнтів
- Керівництво програмами та ініціативами з удержання клієнтів
- Аналіз та оцінка ефективності заходів з удержання клієнтів
- Співпраця з іншими відділами для оптимізації процесів удержання клієнтів
- Планування та виконання аналізу даних клієнтів для виявлення та реалізації можливостей збереження
- Впровадження систем відслідковування та аналізу результатів діяльності з удержання клієнтів
- Підготовка звітності та аналіз ефективності стратегій збереження клієнтів
- Проведення навчань та тренінгів для персоналу з питань удержання клієнтів
- Постійне вдосконалення стратегій та практик у сфері удержання клієнтів
Sales manager
NDA
Финансовые услуги
2 года
01.2022 - 12.2023
- Розробка та виконання планів продажів
- Пошук і залучення нових клієнтів
- Ведення переговорів та укладання договорів
- Підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами
- Аналіз ринку та діяльності конкурентів
Продавец-консультант
COLIN'S
Торговля розничная / Retail
6 месяцев
03.2019 - 08.2019
Ключевая информация
Внимательный к деталям и аналитически мыслящий специалист с опытом работы в сфере продаж, аналитики клиентов, управления CRM и меж функционального сотрудничества. Хорошо понимает поведение клиентов, показатели эффективности и влияние креативна конверсию и удержание клиентов. Имеет опыт работы с данными, постановки технических задач, сотрудничества с маркетинговыми и креативными командами, а также непрерывного совершенствования процессов на основе анализа и обратной связи. Мотивирован на рост в сфере креатива и маркетинга.
Учился в 1 заведении
ХНАДУ
управления и бизнес,учёт и налого обложения
Харьков, 2019
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
продвинутый
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Карен
Карен
Оператор колл центра

Харьков
Салтовский район
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 3 недели назад