Работала в 4 компаниях   10 лет 2 месяца

Образование, Транспорт и Логистика, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Адміністратор

ТЕРЕМОК, сеть детских обучающих центров

Образование

2 года 1 месяц

02.2020 - 03.2022

Забезпечувала ефективне функціонування центру шляхом організації робочих процесів,ведення графіків роботи,касових операцій,обслуговування телефонних дзвінків та прийому відвідувачів. Робота з CRM системою.Відповідала за підтримання порядку в документообігу. Розв'язувала конфліктні ситуації та надавала необхідну підтримку колегам. Активно співпрацювала з командою для досягнення спільних цілей.

Менеджер контролю якості

ТОВ «Грузовичкофф»

Транспорт и Логистика

3 месяца

09.2019 - 12.2019

Моніторинг відгуків про компанію,контроль якості обслуговування,робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій.Ведення документації. Контроль роботи і виконання обов?язків співробітниками.Моніторинг руху транспортних засобів згідно запланованих маршрутів. Покращення показників виконання обов’язків співробітників .

Касир-адміністратор

КП «ЦПКіВ»

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

6 лет 4 месяца

05.2013 - 09.2019

Прийом готівкових та безготівкових платежів, ведення фінансової документації, ведення касових операцій. Забезпечення високого рівеня обслуговування клієнтів, вирішуючи їхні запитання та проблеми.Ведення графіку роботи співробітників.

Оператор касир

Боулінг-клуб

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 2 месяца

08.2011 - 10.2012

Консультування клієнтів,проведення готівкових і безготівкових розрахунків,управління устаткуванням.

Ключевая информация

Досвід роботи з великою кількістю клієнтів.Консультування і продаж послуг.Вирішення конфліктних ситуацій.Формування і ведення графіків роботи,ведення звітності.Покращення показників виконання робіт співробітниками.Робота із CRM системою.
• Організаційні здібності
• Комунікативні навички
• Ведення документації
• Вміння працювати в мультизадачному режимі
• Адміністратор офісу
• Адміністратор салону краси
• Адміністратор ветеринарної клініки
• Адміністратор навчального центру
• Адміністратор в розважальний центр

Училась в 1 заведении

Харківський державний університет харчування та торгівлі

Облік і аудит,фінанси та кредит

Харків, 2016

Владеет языками

Украинский

родной

Анастасія

Адміністратор

сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов

Статус вашей компании не позволяет писать сообщения соискателям

+380 XX XXX XX XX

Тернополь

17 000 грн.

32 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Обновлено 20 часов назад