Працювала в 4 компаніях   10 років 2 місяці

Освіта, Транспорт та Логістика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Адміністратор

ТЕРЕМОК, сеть детских обучающих центров

Освіта

2 роки 1 місяць

02.2020 - 03.2022

Забезпечувала ефективне функціонування центру шляхом організації робочих процесів,ведення графіків роботи,касових операцій,обслуговування телефонних дзвінків та прийому відвідувачів. Робота з CRM системою.Відповідала за підтримання порядку в документообігу. Розв'язувала конфліктні ситуації та надавала необхідну підтримку колегам. Активно співпрацювала з командою для досягнення спільних цілей.

Менеджер контролю якості

ТОВ «Грузовичкофф»

Транспорт та Логістика

3 місяці

09.2019 - 12.2019

Моніторинг відгуків про компанію,контроль якості обслуговування,робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій.Ведення документації. Контроль роботи і виконання обов?язків співробітниками.Моніторинг руху транспортних засобів згідно запланованих маршрутів. Покращення показників виконання обов’язків співробітників .

Касир-адміністратор

КП «ЦПКіВ»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 років 4 місяці

05.2013 - 09.2019

Прийом готівкових та безготівкових платежів, ведення фінансової документації, ведення касових операцій. Забезпечення високого рівеня обслуговування клієнтів, вирішуючи їхні запитання та проблеми.Ведення графіку роботи співробітників.

Оператор касир

Боулінг-клуб

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 2 місяці

08.2011 - 10.2012

Консультування клієнтів,проведення готівкових і безготівкових розрахунків,управління устаткуванням.

Ключова інформація

Досвід роботи з великою кількістю клієнтів.Консультування і продаж послуг.Вирішення конфліктних ситуацій.Формування і ведення графіків роботи,ведення звітності.Покращення показників виконання робіт співробітниками.Робота із CRM системою.
• Організаційні здібності
• Комунікативні навички
• Ведення документації
• Вміння працювати в мультизадачному режимі
• Адміністратор офісу
• Адміністратор салону краси
• Адміністратор ветеринарної клініки
• Адміністратор навчального центру
• Адміністратор в розважальний центр

Навчалась в 1 закладі

Харківський державний університет харчування та торгівлі

Облік і аудит,фінанси та кредит

Харків, 2016

Володіє мовами

Українська

рідна

Анастасія

Адміністратор

сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

+380 XX XXX XX XX

Тернопіль

17 000 грн.

32 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Оновлено 6 годин тому