Работал в 8 компаниях   9 лет 3 месяца

IT, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Услуги для бизнеса - другое, Автомобильная промышленность и Автобизнес, Услуги для населения - другое, Государственный сектор

Junior QA Engineer

ISS Germany

IT

11 месяцев

08.2023 - по настоящее время

Regression and Smoke Testing
Planning of Test Runs
Writing and Execution of Test Cases
Creating of Bug Reports
Editing Confluence Corporate Pages

Customer support representative

Helpware

IT

3 месяца

05.2023 - 08.2023

Customer Support
Dealing with Payments, cancellations. Delivery Issues on Ecommerce Platform

Customer support representative

Gonser

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

6 месяцев

11.2022 - 05.2023

Custommer Support
Dealing with all sorts of issues in ECommerce via Chat and Email

Media Analyst

BPO Nextdoor, Inc.

Услуги для бизнеса - другое

2 года

10.2020 - 10.2022

Аналітика медіа стосовно участі у професійному мотоспорті представників Порше і Ламборгіні
Ведення звітності і аналітичної бази згідно вимог замовника

IT Project Coordinator

SEVEN

IT

1 год

09.2019 - 09.2020

Підтримка взаємодії замовників і команди розробників, контроль виконання контракту по фікс прайз системі, супровід команди і збір інформації на етапі збору вимог замовника по проекту, проведення презентацій на кожному майлстоуні проекту

Clients Support Agent

ATP Autoteile DE

Автомобильная промышленность и Автобизнес

1 год 1 месяц

05.2018 - 06.2019

Поддержка клиентской базы и ведение CRM системы

Clients Support Agent

Pro Senio DE

Услуги для населения - другое

5 месяцев

01.2018 - 06.2018

Поддержка клиентской базы и ведение CRM системы

Translator and Social Worker

Sozialamt in Neubrandenburg, Germany

Государственный сектор

2 года 9 месяцев

01.2015 - 10.2017

Устный и письменный перевод (английский, немецкий, русский)

Социальная работа

Ключевая информация

Project Management Methodologies

Waterfall Agile

Scrum Kanban

Testing Technical Skills

Jira Redmine Quality audit Postman
Snoke and Regression Testing
Analysing of Scope Tasks and User Stories
Creating Test Cases and Bug Reports

MS SharePoint Process analysis Confluence

Soft Skills

Analytical skills Communication Skills Negotiations and diplomacy skills Client Relationships

Attention to details and deadlines Written translation
Business correspondence

Учился в 2 заведениях

Киевская Духовная Семинария

православное богословие

Киев, 2012

ЛНУ имени Ивана Франко

юридический

Львов, 2005

Владеет языками

Английский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Немецкий

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Goethe Institut Zertifikat C1

Курсы, тренинги, сертификаты

Основы управления командами и проектами в IT

Львов, 2019

Двухмесячная программа ознакомления с базовыми методологиями для работы проэктным менеджером в IT сфере

Andriy

Junior IT Project Manager, Junior Manual QA, ENG/GER

Львов

1 000 $

41 год

полная занятость

Обновлено 2 месяца назад