Работал в 10 компаниях   6 лет 6 месяцев

Услуги для населения - другое, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Образование, Красота / Фитнес / Спорт

Оператор по роботі з клієнтами

Фарм компанія БАДів

Услуги для населения - другое

9 месяцев

01.2024 - 10.2024

• Прийом та обробка замовлень від клієнтів
• Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
• Ведення документації замовлень
• Участь у розв'язанні питань пов’язаних з доставкою та оплатою
• Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
• Моніторинг статусу замовлень
• Підготовка звітів за результатами роботи

Старший офіціант - Адміністратор

Ресторан Інжир

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

5 месяцев

07.2023 - 12.2023

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Адміністратор-Бариста

Дім кави

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

10 месяцев

09.2022 - 07.2023

• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Майстер виробничого навчання

ДНЗ СРЦПО

Образование

2 года 9 месяцев

09.2019 - 06.2022

• Розробка навчальних програм та планів
• Підготовка навчальних матеріалів та обладнання
• Контроль за успішністю та відвідуваністю учнів
• Консультування учнів щодо навчання та кар'єри
• Проведення практичних занять та майстер-класів
• Ведення документації щодо навчального процесу
• Участь у педагогічних нарадах та семінарах
• Підвищення кваліфікації та розвиток професійних навичок
• Забезпечення дотримання техніки безпеки під час занять
• Організація та проведення навчальних занять для учнів

Бармен

Melia Sunny Beach

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

3 месяца

06.2021 - 09.2021

• Приготування та подача напоїв
• Обслуговування відвідувачів бару
• Підтримка чистоти робочого місця
• Ведення інвентаризації напоїв та барного інвентарю
• Контроль за дотриманням вікових обмежень
• Ведення звітності продажів
• Організація барних заходів
• Забезпечення дотримання стандартів обслуговування

Офіціант

ГОЛЬФ-КЛУБ, ТОВ

Красота / Фитнес / Спорт

1 месяц

05.2021 - 06.2021

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Ведення звітності
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Бариста

Кофе на вынос

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 года 10 месяцев

03.2018 - 01.2021

• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери

Офіціант

Традиция, Resto Park

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 месяца

05.2019 - 09.2019

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Ведення звітності
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Офіціант

Охотный двор

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

3 месяца

03.2019 - 06.2019

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Ведення звітності
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Офіціант

Традиция, Resto Park

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 месяца

03.2018 - 07.2018

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Ведення звітності
• Допомога у приготуванні столів
• Дотримання санітарних норм
• Участь в організації заходів

Ключевая информация


• Управління персоналом
• Навички вирішення проблем
• Увага до деталей
• Організаційні навички
• Комунікативні навички

Учился в 2 заведениях

Українська інженерно-педагогічна академія

Готельно-рестораний бізнес

Харьков, 2022

Харківський Кооперативний торгово-экономічний коледж

Харьков, 2019

Владеет языками

Английский

средний

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Майстер виробничого навчання

Харків, 2021

Тренінги

Інші країни, 2021

Стажування в Болгарії В готелі з 4 ??

Максим Віталійович

Администратор ресторана

Харьков

30 000 грн.

23 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, сезонная / временная работа

Обновлено 2 недели назад