Работала в 4 компаниях   6 лет 7 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Банки

Менеджер ресторану

Ресторан

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 месяца

05.2023 - 09.2023

працювала в ресторані Salobie
• Контроль за якістю обслуговування клієнтів
• Підбір та навчання персоналу
• Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Ведення переговорів з постачальниками та партнерами
• Підготовка звітності та аналітики
• Організація та проведення заходів

Адміністратор пабу

ГАСТРО ПАБ

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

11 месяцев

06.2022 - 05.2023

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Администратор

Ночной клуб

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 года 7 месяцев

07.2017 - 02.2022

С июля 2017 года работала официантом. Через год повысили до старшего официанта. С июня 2019 года перевели на должность администратора. Есть навыки управления персоналом, знание кассовой дисциплины. Умение правильно общаться с клиентами 
• Прийом телефонних дзвінків
• Обслуговування відвідувачів
• Контроль за графіком зустрічей
• Резервування конференц-залів
• Ведення обліку канцелярських товарів
• Організація робочих процесів
• Управління офісним персоналом
• Підготовка звітів
• Ведення діловодства

Оператор

Колекторськая компания

Банки

5 месяцев

01.2017 - 06.2017

Ключевая информация

Закончила Академию ДПтСУ в Чернигове, юрист-бакалавр.

Училась в 1 заведении

Академия ГПтСУ

Право

Чернигов , 2019

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

родной

Наталия Михайловна

Менеджер з продажу віддалено

Чернигов

18 000 грн.

27 лет

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад