Работал в 8 компаниях 10 лет 11 месяцев
Интернет, Торговля розничная / Retail, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Красота / Фитнес / Спорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Автомобильная промышленность и Автобизнес
Customer support representative
MEGOGO
Интернет
5 лет 1 месяц
09.2019 - по настоящее время
Перші 6 місяців працював менеджером вхідної лінії, після чого перейшов на роботу з чатами та поштою.
- Надання відповідей на звернення клієнтів;
- Фіксація звернень у CRM;
- Створення заявок у Jira та подальше оброблення цих заявок зі сповіщенням клієнтів;
- Навчання стажистів та допомога новачкам у групових робочих чатах;
- Виконання індивідуальних завдань від супервізорів.
Менеджер інтернет магазину
UkrDrone
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
02.2024 - 07.2024
- Оброблення замовлень у дзвінках, чатах та CRM;
- Консультація по товарах;
- Допродажі (Up-sell);
- Ведення сторінки на Prom.ua;
- Комплектація, видача та відправлення замовлень.
Комірник
Solid team
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 месяца
03.2019 - 06.2019
Помічник стиліста
Частное лицо
Красота / Фитнес / Спорт
8 месяцев
05.2018 - 01.2019
Піцайоло
Dominos
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 месяцев
11.2017 - 04.2018
Офіціант-бармен
Пармезан
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
05.2016 - 07.2016
Автомеханік
СТО Прометей
Автомобильная промышленность и Автобизнес
10 месяцев
11.2014 - 09.2015
Професійний баскетболіст
БК Кривбасбаскет
Красота / Фитнес / Спорт
2 года 11 месяцев
09.2011 - 08.2014
Ключевая информация
грамотне усне та письмове мовлення;
комунікабельність;
великий досвід спілкування з клієнтами;
пунктуальність;
знання Python(у процесі вивчення);
стресостійкість;
багатозадачність;
постійне прагнення розвиватись та вивчати нове для досягнення результатів;
математичний (аналітичний) склад розуму;
совість, яка не дасть можливості працювати на фінансовому ринку або займатися схожою сумнівною діяльністю.
Учился в 1 заведении
Криворізький державний педагогічний університет
Технологічна освіта
Кривий Ріг, 2015
Владеет языками
Английский
средний
Польский
ниже среднего
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Englishsom Intermediate
Курс англійської від Englishdom рівень Intermediate
Марафон від GoIT з Data Analyst
Познайомився з Tableau
Stepik. "Поколение Python": курс для начинающих
Познайомився з язиком Python
Марафон від GoIT по створенню відео-гри.
Зміг попрацювати з бібліотеками для Python та створити свою гру.
Основы финансового рынка и комплексного развития
Успешно прошёл 56 часов тренинга «Основы финансового рынка и комплексного развития» от «Maxi Group International»
Дополнительная информация
Посвідчення водія
Наявність зарядної станції
Можу працювати при відключеннях світла
Наявність відстрочки
Студент денної форми навчання на магістра
Євген Володимирович
Євген Володимирович
Junior data scientist
Киев
Работает, но открыт для предложений
полная занятость
Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа
Обновлено 1 час назад