Посада - акаунт-менеджер.
Відповідала за відписки на різних ресурсах.
Головне завдання - виявити потреби клієнта та якнайшвидше передати запит менеджеру з продажу.
Також займалась аналіз розмов менеджерів з продажу для покращення комунікації між менеджером та клієнтом (слухала розмови менеджерів аби зрозуміти,
що варто покращити у спілкуванні).

• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Пошук нових клієнтів та розвиток клієнтської бази
• Підготовка звітності по результатам роботи
• Робота в Bitrix24

- Оформлення дозвільних документів для реалізації продукції на території України (імпорт, власне виробництво)
- Створення робочої бази для здійснення холодних дзвінків.
- Консультація
- Введення клієнта від початку до кінця (підготовка інформації для оформлення необхідних документів, виставлення рахунку)
Я вважаю, що моє найбільше досягнення на даній роботі, коли клієнт після наданої тобою консультації та оформлення документів звертається надалі у нашу компанію та рекомендує своїм колегам та партнерам.

Робота за кордоном - працевлаштування для українців.
Допомогти людям підібрати роботу з прийнятними умовами та заробітньою платою, тим самим закрити чим по більше вакансій.
Оформлення робочої візи, введення клієнта від початку до кінця.

Прийом вхідних дзвінків
Консультаційна підтримка
Обслуговування гарячої лінії – робота зі скаргами та побажаннями
Здійснення вихідних інформаційних обдзвонів
Ведення телефонних продаж та бази клієнтів