Работала в 2 компаниях 3 года 3 месяца
Торговля розничная / Retail
Консультант з продажу
Груп Себ
Торговля розничная / Retail
11 месяцев
07.2021 - 05.2022
Директор магазина
ТОВ Алло
Торговля розничная / Retail
2 года 3 месяца
02.2019 - 05.2021
Ключевая информация
в пошуку віддаленої роботи!!!!
Комунікація та клієнтоорієнтованість: вмію грамотно й доброзичливо спілкуватися з клієнтами у письмовій та усній формах, підтримую позитивний настрій навіть у складних ситуаціях.
Робота з повідомленнями та зверненнями: швидко орієнтуюся у листуванні, чітко формулюю відповіді, вмію знаходити рішення та пояснювати їх клієнтам зрозумілою мовою.
Аналіз ситуацій: уважно ставлюся до деталей, вмію знаходити причину проблеми, пропонувати варіанти вирішення та фіксувати результат.
Організованість і відповідальність: дотримуюся дедлайнів, працюю структуровано.
Робота з інструментами: маю базові навички роботи з електронною поштою, чатами, таблицями (Google Sheets, Excel).
Самостійність: виконую завдання без постійного контролю, відповідально ставлюся до якості своєї роботи.
Гнучкість і стресостійкість: швидко адаптуюся до нових інструкцій, систем або тональності спілкування з різними типами клієнтів.
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Олександра
Олександра
Фахівець по роботі з клієнтами (віддалено)

Киев
Активно ищет работу
неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 4 дня назад