Работала в 2 компаниях   3 года 3 месяца

Торговля розничная / Retail

Консультант з продажу

Груп Себ

Торговля розничная / Retail

11 месяцев

07.2021 - 05.2022

Директор магазина

ТОВ Алло

Торговля розничная / Retail

2 года 3 месяца

02.2019 - 05.2021

Ключевая информация

в пошуку віддаленої роботи!!!!

Комунікація та клієнтоорієнтованість: вмію грамотно й доброзичливо спілкуватися з клієнтами у письмовій та усній формах, підтримую позитивний настрій навіть у складних ситуаціях.

Робота з повідомленнями та зверненнями: швидко орієнтуюся у листуванні, чітко формулюю відповіді, вмію знаходити рішення та пояснювати їх клієнтам зрозумілою мовою.

Аналіз ситуацій: уважно ставлюся до деталей, вмію знаходити причину проблеми, пропонувати варіанти вирішення та фіксувати результат.

Організованість і відповідальність: дотримуюся дедлайнів, працюю структуровано.

Робота з інструментами: маю базові навички роботи з електронною поштою, чатами, таблицями (Google Sheets, Excel).

Самостійність: виконую завдання без постійного контролю, відповідально ставлюся до якості своєї роботи.

Гнучкість і стресостійкість: швидко адаптуюся до нових інструкцій, систем або тональності спілкування з різними типами клієнтів.

Владеет языками

Английский

базовый

Украинский

родной

Олександра

Фахівець по роботі з клієнтами (віддалено)

Киев

30 000 грн

33 года

Активно ищет работу

неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 4 дня назад