Працювала в 2 компаніях   3 роки 3 місяці

Торгівля роздрібна / Retail

Консультант з продажу

Груп Себ

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

07.2021 - 05.2022

Директор магазина

ТОВ Алло

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 3 місяці

02.2019 - 05.2021

Ключова інформація

в пошуку віддаленої роботи!!!!

Комунікація та клієнтоорієнтованість: вмію грамотно й доброзичливо спілкуватися з клієнтами у письмовій та усній формах, підтримую позитивний настрій навіть у складних ситуаціях.

Робота з повідомленнями та зверненнями: швидко орієнтуюся у листуванні, чітко формулюю відповіді, вмію знаходити рішення та пояснювати їх клієнтам зрозумілою мовою.

Аналіз ситуацій: уважно ставлюся до деталей, вмію знаходити причину проблеми, пропонувати варіанти вирішення та фіксувати результат.

Організованість і відповідальність: дотримуюся дедлайнів, працюю структуровано.

Робота з інструментами: маю базові навички роботи з електронною поштою, чатами, таблицями (Google Sheets, Excel).

Самостійність: виконую завдання без постійного контролю, відповідально ставлюся до якості своєї роботи.

Гнучкість і стресостійкість: швидко адаптуюся до нових інструкцій, систем або тональності спілкування з різними типами клієнтів.

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Олександра

Фахівець по роботі з клієнтами (віддалено)

Київ

30 000 грн

32 роки

Активно шукає роботу

неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 тиждень тому