Працювала в 2 компаніях 3 роки 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Консультант з продажу
Груп Себ
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
07.2021 - 05.2022
Директор магазина
ТОВ Алло
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 3 місяці
02.2019 - 05.2021
Ключова інформація
в пошуку віддаленої роботи!!!!
Комунікація та клієнтоорієнтованість: вмію грамотно й доброзичливо спілкуватися з клієнтами у письмовій та усній формах, підтримую позитивний настрій навіть у складних ситуаціях.
Робота з повідомленнями та зверненнями: швидко орієнтуюся у листуванні, чітко формулюю відповіді, вмію знаходити рішення та пояснювати їх клієнтам зрозумілою мовою.
Аналіз ситуацій: уважно ставлюся до деталей, вмію знаходити причину проблеми, пропонувати варіанти вирішення та фіксувати результат.
Організованість і відповідальність: дотримуюся дедлайнів, працюю структуровано.
Робота з інструментами: маю базові навички роботи з електронною поштою, чатами, таблицями (Google Sheets, Excel).
Самостійність: виконую завдання без постійного контролю, відповідально ставлюся до якості своєї роботи.
Гнучкість і стресостійкість: швидко адаптуюся до нових інструкцій, систем або тональності спілкування з різними типами клієнтів.
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Олександра
Олександра
Фахівець по роботі з клієнтами (віддалено)

Київ
Активно шукає роботу
неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 тиждень тому