Розробка, узгодження, впровадження та контроль виконання плану заходів запуску цифрового банку за напрямками:

- залучення партнерів - пошук, узгодження договорів та умов співпраці за напрямками: процесинговий центр, МПС, постачальники карт, Apple&Google, сервісні компанії (ДІЯ, ЄДР тощо)

- ІТ- інтеграції з системами партнерів, проведення тестування та налаштування, підписання договорів та взаєморозрахунки; контроль розробки: мобільного застосунку, CRM, скорингу, сайту тощо

- продукт- аналіз, розробка, узгодження концепції цифрового банку на Наглядовій раді, контроль розробки та впровадження бізнес-процесів, технологічних карт; узгодження та затвердження на ТК та КУАП; розробка бухгалтерської моделі

- організація клієнтської підтримки- впровадження контакт центру, організація роботи підрозділу; узгодження та впровадження ВНД

- HR та навчання- організація підбору, адаптації та супровід персоналу; підготовка презентацій та скриптів; узгодження та розробка бази знань

- продажі- розробка та узгодження концепції В2С та В2В; побудова та координація бізнес процесів; планування та контроль продажів; операційний супровід продажів

- фінанси- узгодження P&L проєкта; контроль бюджетних показників

Взаємодія з VISA- отримання ліцензії МПС, проходження AML, аnti fraud prevention& chargeback, узгодження типів карт та Cо-brand проєктів

Участь у плануванні, визначенні ролей учасників, термінів, ризиків та розробці продуктів/процесів за напрямками:neo bank RETAIL и SMB:

- залучення партнерів (пошук, узгодження договорів, тарифів та умов співпраці); аналіз ринку, розробка, узгодження концепції цифрового банку, контроль розробки та впровадження бізнес-процесів, технологічних карт); розробка концепції контакт центру, організація роботи підрозділу; розробка скриптів тощо; розробка та узгодження концепції В2С та В2В; побудова та координація бізнес процесів

- payment service provider (start-up): аналіз ринку, пошук, узгодження договорів, тарифів та умов співпраці; розробка та узгодження стратегії запуску; операційний супровід партнерів В2В та В2С - банки та мерчанти). Проект запущен https://actinia.com.ua/payment_service

- chat bot PDL(розробка старатегії запуску,розробка onboarding та обслуговування клієнтів, планування продажів)

• Участь у розробці стратегії запуску мобільного банку; взаємодія з підрозділами Банку/Правлінням/Наглядовою радою
• Розробка/затвердження організаційної та функціональної структури Управління
• Формування команди; запуск продажів та супроводу

Структура управління:

• продажі

• операційний супровід (повний цикл)

• кур'єрська доставка

• зарплатні проекти (розробка продукту/продаж/залучення/супровід)

Проект запущено.

Запуск бізнесу - заводу з виробництва вин та міцних алкогольних напоїв. Управління напрямками постачання та логістики компанії. Участь у формуванні штату, отримання дозвільної документації та інше.

• Start-Up: продаж кеш кредитів та кредитних карт
• Start-Up: обслуговування корпоративних клієнтів
• Start-Up: запуск мережі мобільних агентів- позаштатних працівників
• Start-Up: залучення юридичних осіб на обслуговування
• Організація отримання ліцензії на обслуговування бюджетної сфери + ліцензія НСМЕП
• Впровадження альтернативних практик продажу; cross saleЧлен тарифного комітету

• Організація процесу реалізації беззаставних кредитів та кредитних карт
• Створення, впровадження та координація процесу
• Створення, впровадження та координація процесу Cross-sell
• Побудова управлінської звітності та підтримка продажів
• Контроль виконання планів продажу за:

- встановленим та обраним лімітам овердрафтів

- кредитам

- кредитних карток

- депозитів

- підключення смс інформування в сегменті зп проектів

- підключення інтернет-банкігу в сегменті зп проектів

Узгодження (підготовка, винесення та затвердження) нестандартних угод на Кредитному Комітеті

• Побудова агентської мережі
• Організація, контроль та розвиток напряму «Мобільних банкірів»
• Контроль розвитку мережі у 17 областях України
• Проведення зустрічей з керівництвом компаній та визначення формату співробітництва