Работала в 4 компаниях   5 лет 5 месяцев

IT, Интернет, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Customer support representative

SharksCode

IT

1 год 2 месяца

09.2025 - по настоящее время

У мої обов'язки входить обробляти запити і скарги клієнтів у чатах та на пошті. Вирішувати складнощі, надавати інформацію про них та підтримати комунікацію з іншими відділами для ефективного вирішення питань клієнтів.

Спеціаліст служби підтримки

Онлайн ігри

Интернет

8 месяцев

09.2024 - 04.2025

  • Виявлення та усунення технічних несправностей
  • Взаємодія з іншими відділами компанії
  • член бригади ресторану

    Білий Налив

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    1 год 10 месяцев

    09.2020 - 06.2022

    • Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
    • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
    • Участь у проведенні інвентаризацій
    • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

    Старший касир

    McDonald's

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    1 год 8 месяцев

    01.2018 - 08.2019

    • Координація роботи касирів
    • Проведення розрахункових операцій з клієнтами
    • Контроль за дотриманням касової дисципліни
    • Підготовка звітності та аналітики
    • Ведення облікової документації
    • Контроль за наявністю готівки в касах

    Ключевая информация

  • Уміння працювати в команді
  • Навички вирішення проблем
  • Клієнтоорієнтованість
  • Здатність швидко навчатися
  • Бажання навчатися
  • Училась в 1 заведении

    НУБіП

    Економічна кібернетика

    Киев, 2020

    Владеет языками

    Английский

    ниже среднего

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Cisco, Prometheus

    2019

    Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

    Просмотреть

    Даша Олегівна

    Antifraud manager

    Киев

    1 100 $

    27 лет

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Активно ищет работу

    Последняя активность 4 недели назад