Працювала в 4 компаніях 5 років

IT, Інтернет, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Customer support representative

SharkCode

9 місяців

09.2025 - до теперішнього часу

У мої обов'язки входить обробляти запити і скарги клієнтів у чатах та на пошті. Вирішувати складнощі, надавати інформацію про них та підтримати комунікацію з іншими відділами для ефективного вирішення питань клієнтів.

Спеціаліст служби підтримки

Онлайн ігри

Інтернет

8 місяців

09.2024 - 04.2025

Виявлення та усунення технічних несправностей

Взаємодія з іншими відділами компанії

член бригади ресторану

Білий Налив

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 10 місяців

09.2020 - 06.2022

стажувалась на адміна, але була вимушена переїхати

Обслуговування клієнтів та прийом замовлень

Підтримка чистоти та порядку на робочому місці

Участь у проведенні інвентаризацій

Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Старший касир

McDonald's

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 8 місяців

01.2018 - 08.2019

Введення документації, складання сумки для інкасації, контроль фінансових операцій ресторану

Координація роботи касирів

Проведення розрахункових операцій з клієнтами

Контроль за дотриманням касової дисципліни

Підготовка звітності та аналітики

Ведення облікової документації

Контроль за наявністю готівки в касах

Ключова інформація

Уміння працювати в команді

Навички вирішення проблем

Клієнтоорієнтованість

Навчалась в 1 закладі

НУБіП

Економічна кібернетика

Киев, 2020

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Cisco, Prometheus

2019

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Даша Олегівна

Фахівець з підтримки клієнтів

Київ

900 $

27 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 1 день тому