Працювала в 4 компаніях   5 років 4 місяці

IT, Інтернет, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Customer support representative

SharksCode

IT

1 рік 1 місяць

09.2025 - до теперішнього часу

У мої обов'язки входить обробляти запити і скарги клієнтів у чатах та на пошті. Вирішувати складнощі, надавати інформацію про них та підтримати комунікацію з іншими відділами для ефективного вирішення питань клієнтів.

Спеціаліст служби підтримки

Онлайн ігри

Інтернет

8 місяців

09.2024 - 04.2025

  • Виявлення та усунення технічних несправностей
  • Взаємодія з іншими відділами компанії
  • член бригади ресторану

    Білий Налив

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    1 рік 10 місяців

    09.2020 - 06.2022

    • Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
    • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
    • Участь у проведенні інвентаризацій
    • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

    Старший касир

    McDonald's

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    1 рік 8 місяців

    01.2018 - 08.2019

    • Координація роботи касирів
    • Проведення розрахункових операцій з клієнтами
    • Контроль за дотриманням касової дисципліни
    • Підготовка звітності та аналітики
    • Ведення облікової документації
    • Контроль за наявністю готівки в касах

    Ключова інформація

  • Уміння працювати в команді
  • Навички вирішення проблем
  • Клієнтоорієнтованість
  • Здатність швидко навчатися
  • Бажання навчатися
  • Навчалась в 1 закладі

    НУБіП

    Економічна кібернетика

    Киев, 2020

    Володіє мовами

    Англійська

    нижче середнього

    Курси, тренінги, сертифікати

    Cisco, Prometheus

    2019

    Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

    Переглянути

    Даша Олегівна

    Antifraud manager

    Київ

    1 100 $

    27 років

    повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Активно шукає роботу

    Остання активність 1 тиждень тому