Ціль пошуку роботи є реалізація здобутого досвіду та подальшому професійного зросту у напрямках:

• управлінням проектом
• аналіз бізнес і функціональних вимог замовника або їх формування
• розробка концепції впровадження або розробки програмного забезпечення
• впровадження нових та оптимізація чинних бізнес-процесів
• координування взаємодії між відповідними відділами та зовнішніми виконавцями
• супровід проєкту на етапі адаптації

Досвід роботи:

Лютий 2021 - даний час

Компанія інтегратор Creatio (NDA) - ПМ

• Ведення проєктів впровадження Creatio- PdМ
• Розробка власного продукту на базі Creatio
• БА/СА функції

Липень 2020 - Лютий 2021

Адміністратор CRM, виробнича меблева компанія, відділ продажу

• налаштування БП воронки продаж
• формування ТЗ на розробку функціоналу CRM
• формування ТЗ на розробку синхронізації з обліковою системою
• формування дажбордів для аналізу показників відділу продажу

Жовтень 2019 - Червень 2020

Проект-менеджер, Consimple (впровадження систем лояльності в retail)

• Організація роботи команди для роботи над проєктами впровадження продукту компанії
• Складання Road Map проєктів;
• Взаємодія з замовником
• Підготовка відповідної документації: уставу, технічного дизайну, ТЗ для виконавців і звітів для Клієнтів
• Контроль термінів і якості виконання робіт
• Автоматизація процесів в компанії

Червень 2018 - Жовтень 2019

Аналітик впровадження CRM (ViDi Автосіті)

• Виявлення потреб бізнесу
• Формування опису планованих змін
• Узгодження змін з бізнесом
• Взаємодія з розробником
• Адаптація CRM Creatio під конкретну компанію
• Розробка нових розділів, звітів, логіки CRM Creatio
• Розробка бізнес-процесів в CRM Creatio
• Створення відеоуроків і курсів за впровадженими змінами
• Навчання на консультування персоналу

Березень 2017 року - Травень 2018

Системний адміністратор великої торгової компанії (СнекПродакшн (ТМ Флинт, Морские та інші)

• повний супровід 10 філіалів Київського регіону.

Вересень 2016 року - березень 2017 року.

Террасофт (pre sales demo engineer)

• Збір інформації о бізнес задачах клієнта CRM (більшість фінансовий напрямок);
• Налаштування демоверсій CRM відповідно до бізнес-вимог клієнта:
• Взаємодія з розробниками по розробці доробок під потреби клієнта;
• Тестування демоверсій по бізнес-кейсу клієнта перед демонструванням.
• Проведення демонстрацій

Серпень – вересень 2016 року.

Рекламної агенція - друкарня, власне виробництво.

• впровадження CRM та IP – телефонії
• розробка посадових інструкцій працівників CRM
• розробка технічного завдання на сайт та Інтернет-магазин.

Квітень 2015 - серпень 2016

Головний системний адміністратор туроператора "Гамалія"

- розробка технічного завдання нового сайту

- введення IP телефонії та CRM системи- розробка специфікацій функціональних обов'язків

- весь спектр IT потреб підприємства

Вересень 2014 - квітень 2015

Менеджер розвитку окремого направлення компанії обслуговування офісної техніки

Квітень 2014 - вересень 2014

Менеджер по продажу (м. Київ)Компанія Binotel

- пошук клієнтів, презентація продукту, виявлення потреб, формування технічних завдань на ведення первинної документації

2013 рік.

Головний системний адміністратор ТОВ “Прилуцький завод - “Білкозін” (м. Прилуки)

2007 - 2013

Менеджер с продажу рекламної агенції (м. Прилуки)

2002 - 2007

Системний адміністратор державних установ (м. Прилуки)

Додатково:

• Впевнена мова, комунікабельність.
• Стресостійкість.
• Права водія категорії «B».