Работала в 5 компаниях 5 лет 6 месяцев
АПК (Агропромышленный комплекс), Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Секретар керівника
ТОВ КОМПАНІЯ СИСТЕМА
АПК (Агропромышленный комплекс)
2 года 9 месяцев
02.2022 - по настоящее время
- прийом відвідувачів;
- ведення діловодства;
- знання роботи із технічними засобами;
- прийом телефонних дзвінків;
- організація прийомів і нарад;
Адміністратор відділу збуту
ТОВ КОМПАНІЯ СИСТЕМА
АПК (Агропромышленный комплекс)
9 месяцев
05.2021 - 02.2022
- Оформлення документації (Товарно-транспортна накладна, внутрішні документи)
- Ведення реєстрів (1С, дебіторська заборгованність)
Оператор Call-centre
ЗапоріжОілГруп "ZOG"
Торговля розничная / Retail
9 месяцев
04.2020 - 01.2021
Обробка запитів, оформлення та рішення вхідних заперечень від клієнтів, консультація клієнтів щодо продукції компанії. Холодні дзвінки
Менеджер із супроводу клієнтів
Ін Тайм, ТОВ
Транспорт и Логистика
6 месяцев
08.2019 - 02.2020
Робота із клієнтами. Супровід, допомога та консультація клієнта з різних питань. Ведення та обробка первинної документації (рахунки, договору, реєстри);
Менеджер з Туризму
Туристично-освітнє агенство "Паритет"
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
6 месяцев
02.2019 - 08.2019
Робота з клієнтами, консультування з питань освіти за кордоном та туристичним напрямкам.Оформлення документів на навчання за кордоном. Продаж туристичних пакетів. Оформлення страховок. Консультування та підтримка у весь період навчання/відпочинку клієнта.
Ключевая информация
Досвід роботи у тур. агенції та продажу туристичних послуг, call-centre, менеджером із супроводу клієнтів.
Вміння обробляти запити клієнтів та працювати з запереченнями, так само розуміння та вміння працювати з різними типами клієнтів.
Є досвід роботи за кордоном (ресепшн, хостес).
Є навичка перекладу документів (українська – англійська).
Училась в 2 заведениях
Запорізький національний університет
Туризм
Запоріжжя, 2019
Запорізький національний університет
Туризм
Запоріжжя, 2017
Владеет языками
Английский
средний
Болгарский
базовый
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
Владение программами Microsoft Office: Word, Power Point, Exel, знание программы 1С 8.3.
Личные качества
Высокий уровень ответственности, внимательности, и коммуникабельности.
Умение работать как в команде, так и в одиночку.
Стремление к самореализации и успеху, способность к самостоятельному принятию решений. Стрессоустойчива.
Юлія Юріївна
Юлія Юріївна
Діловод
Запорожье
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Обновлено 2 месяца назад