Работал в 7 компаниях 23 года 8 месяцев
Недвижимость и Девелопмент, Государственный сектор, Торговля розничная / Retail, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, Услуги для населения - другое, Реклама / Маркетинг / PR-услуги
Менеджер по роботі з клієнтами
Рієлторська компанія "Золоті ворота"
Недвижимость и Девелопмент
2 месяца
04.2026 - 05.2026
Обдзвін холодної бази клієнтів (100 номерів на день), робота в системі, гугл таблиця, запис реакції, обробіток заперечень. Пропозиція скористатись "пакетом послуг", що до продажі квартир по місту Київ. Договір і т.д....
Головний спеціаліст загального відділу. Цифровий лідер.
Дубровицька міська рада
Государственный сектор
4 года 8 месяцев
08.2021 - 03.2026
У державному секторі забезпечував технічну підтримку та допомогу понад 200 співробітникам: консультації, модерація процесів, супровід цифрових сервісів, оперативне вирішення проблем користувачів. Відзначаюсь високими комунікаційними навичками, стресостійкістю, вмінням швидко знаходити рішення та пояснювати складні технічні речі простими словами.
SEO - Робота зі штучним інтелектом, технічний та програмний супровід комп'ютерної техніки, налагодження, розробка та ведення сайту та соц. мереж. Організація та ведення сесій, фото та відео фіксація подій та святкових заходів. Написання статей, блогів, робота з редагуванням фото та відео. Монтаж відео любої складності, генерація відео з допомогою ШІ. Ремонт комп'ютерної техніки, заправка картриджів до принтерів, налагодження мережі інтернет, встановлення ПО та ін.
Оператор / координатор товарної бази даних
Магазин "Господар"
Торговля розничная / Retail
1 год 2 месяца
09.2019 - 10.2020
Практичний досвід у створенні баз даних товарів з нуля, організації системи обліку та штрихкодування. Виконував наповнення й структурування каталогу, маркування товарів, налаштування процесів сканування, а також навчав співробітників роботі з системою. Маю системне мислення, високу уважність до даних та досвід оптимізації процесів обліку.
Інженер електрик
Управління водного господарства
Государственный сектор
2 года 9 месяцев
03.2016 - 11.2018
Інженер з експлуатації комп'ютерних систем, розробка сайту, створення контенту, налаштування мережі, відеонагляду. Підтримка бухгалтерських програмного забезпечення. Ремонт і налаштування техніки.
Провідний інженер SEO
ПП "Солідарність"
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
2 года 11 месяцев
02.2015 - 12.2017
Створення та обслуговування WEB сайті, робота з усіма соціальними мережами, розробка брошур, плакатів та різного агітаційного матеріалу, ведення бази даних членів партії, ДВК, ТВК.
"ПП" Власник интернет клуба
Інтернет клуб "Орбіт@"
Услуги для населения - другое
14 лет 8 месяцев
04.2001 - 11.2015
Власник інтернет клубу більше 25 комп'ютерів і за сумісництвом адміністратор. Робота з текстами, сканування, копії, дипломні, курсові, реферати. Налаштування комп'ютерів, ремонт, обслуговування. Фото редагування - фото друк. Інтернет мережа (провайдер) більше 100 клієнтів в багатоповерхівках мікрорайону.
Керівник районного штабу
ПП "Фронт змін"
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
2 года 8 месяцев
03.2008 - 10.2010
Організація з нуля партійного осередку, підбір членів ДВК та спостерігаців з усіх сіл району, встановлення наметів, організація концертів, телемостів тощо. 2006-2011 Депутат міської Ради.
Ключевая информация
Спеціаліст клієнтської підтримки (чат / технічна підтримка / супровід клієнтів)Маю багаторічний досвід роботи з користувачами та клієнтами у сферах IT, державного сектору та телекомунікацій. Працював із великими обсягами звернень у форматі чату та телефону: консультування, вирішення технічних питань, супровід користувачів.Брав участь в організації виборчих процесів: комунікація з членами ДВК та спостерігачами, координація, обдзвін, допомога в оформленні документації та підтримка під час робочих процесів.Маю практичний досвід у сфері інтернет-послуг: налаштування мережі, підтримка клієнтів провайдера, вирішення технічних несправностей, консультації користувачів.У державному секторі забезпечував технічну підтримку та допомогу понад 200 співробітникам: консультації, модерація процесів, супровід цифрових сервісів, оперативне вирішення проблем користувачів.Відзначаюсь високими комунікаційними навичками, стресостійкістю, вмінням швидко знаходити рішення та пояснювати складні технічні речі простими словами.
Легка комунікація, досвід роботи в управлінні більше 100 працівників. Розуміюсь в усіх операційних системах та гаджетах, орієнтація в "залізі" комп'ютерів (будь який ремонт), встановлення мережі та відеонагляду, охоронних систем, творчий підхід. Монтаж та обробка відео. Робота з YouTube. Великий досвід роботи зі штучним інтелектом та нейромережами у всіх аспектах. Власний автомобіль, уважність, відповідальність та самостійність.
Учился в 1 заведении
ВМУРоЛ "Украина"(Київ)
Технічний, Комп`ютерний моніторинг інформаційних систем
Київ, 2007
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Цифровізація ОМС
Іновації та перспективи цифровізації місцевих громад.
Децентралізація
Громадські слухання, місцеве самоврядування
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
Персональний комп'ютер, Word, exel, photoshop, робота з відео і web - дизайн, створення сайтів. Налаштування установка комп'ютерних мереж. Збір і установка персональних комп'ютерів, установка програмного забезпечення і т.д.
Водійське посвідчення
2008 рік відкрита категорія Б.
Володію автомобілем KIA Soul 2018 року.
Громадська діяльність
Депутат Міської Ради (2006-2011рр.) Голова партії "Фронт змін", Керівник районного штабу "Фронт змін", замісник голови партії "Батьківщина", замісник голови партії БПП "Солідарність". Керівник молодіжного крила та активіст - волонтер.
Віталій Іванович
Віталій Іванович
Фахівець служби підтримки клієнтів / оператор чату / спеціаліст технічної підтримки

Дубровица
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 2 недели назад