Работала в 6 компаниях   12 лет 5 месяцев

Торговля розничная / Retail, Финансовые услуги, Услуги для бизнеса - другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Старший продавець

ПП Пономаренко

Торговля розничная / Retail

4 года 1 месяц

05.2022 - 05.2026

• Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків • Консультування клієнтів щодо асортименту товарів • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування • Організація викладки товарів та оформлення вітрин • Участь у проведенні інвентаризацій • Ведення облікової документації • Координація роботи продавців-консультантів • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції

Кредитный эксперт

Благо, Финансовая компания

Финансовые услуги

2 года 3 месяца

03.2020 - 05.2022

У своїй практиці як кредитний експерт я спеціалізувався на аналізі фінансової стійкості клієнтів, розробці індивідуальних кредитних пропозицій та управлінні кредитним портфелем. Мої обов'язки включали проведення оцінки кредитоспроможності клієнтів, взаємодію з ними для вирішення фінансових питань та підтримання відносин. Результатом моєї роботи було підвищення рівня задоволеності клієнтів, зменшення кількості прострочених платежів та збільшення обсягу кредитування. • Аналіз фінансової документації та кредитних заявок • Консультування клієнтів з питань кредитування • Контроль за виконанням умов кредитних договорів • Підготовка звітності та аналітики • Проведення переговорів з клієнтами • Забезпечення дотримання внутрішніх правил та процедур • Оцінка кредитоспроможності клієнтів • Підготовка кредитних пропозицій

Експерт - оценщик

Ломбард Партнер

Финансовые услуги

5 месяцев

10.2019 - 02.2020

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Менеджер по работе с клиентами

WINCall

Услуги для бизнеса - другое

4 месяца

04.2019 - 07.2019

Касир, оператор ПК

ПП Моторний В.В.

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

1 год 2 месяца

10.2014 - 11.2015

Ведення касового обліку, введення товару в программу, створення розхідних накладних, видача товару по накладній, створення звітів по товарам, ведення обліку на складі.

Касир, бухгалтер

ПП Залозний

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

4 года 3 месяца

07.2010 - 09.2014

Прийом заявок від торгових агентів, створення накладних, введення приходу товара в программу, робота з касовим апаратом, касові звіти, видача заробітної плати робітникам.

Ключевая информация

  • Управління персоналом
  • Стресостійкість
  • Вирішення проблем
  • Комунікаційні навички
  • Володію комп'ютером (знання MS Office, 1C: Бухгалтерія, інтернет)
  • Володіння оргтехнікою: принтер, сканер, копіювальне обладнання
  • Уміння працювати в команді
  • Швидко навчаюсь
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Уважність до деталей
  • Дисциплінованість
  • Психологічна та фізична стійкість
  • Уміння виконувати декілька задач одночасно
  • Самодисципліна
  • Адаптивність до змін
  • Креативність
  • Організованість

Училась в 2 заведениях

Сумський державний університет

Фінанси

Суми, 2011

Шостинське Вище професійне училище

Бухгалтер, оператор ПК

Шостка, 2007

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Людмила Володимирівна

Бухгалтер, Экономист, Менеджер

Киев

50 000 грн

37 лет

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, сезонная / временная работа, гибридная, в офисе/на месте

Последняя активность 1 месяц назад