Обеспечение необходимого уровня дохода (удержание существующего дохода и получение нового дохода) по закрепленной группе ключевых клиентов и предоставление им надлежащего уровня обслуживания. Функция - руководитель команды (сервис менеджеры, сервис инженеры, менеджеры по продажам).

Разработка и внедрение стратегии? привлечения новых доходов.

Организация, планирование и общее планирование, руководство деятельностью менеджеров.

Обеспечение выполнения каждым сотрудником утвержденных планов продаж и KPI. Анализ и корректировка воронки продаж.

Контроль соблюдения сотрудниками продаж методологии продаж. Организация сбора и анализа обратнои? связи от клиентов. Непосредственная работа с ключевыми клиентами.

Достижения-"Лучший менеджер по развитию ключевых клиентов по результатам показателей выполнения плана по доходу" 3-й квартал 2017г., 4-й квартал 2017г., "Золотой мастер В2В 2017".

Активный поиск и привлечение новых клиентов;

• создание дилерской сети
• построение долгосрочных отношений с дилерами всех ЛПР и специалистов дилера

• маркетинговые исследования рынка (конкуренты, анализ)

• поиск дилеров, заинтересованных в приобретении оборудования, консультирование по ассортименту, составление договоров

Продажи и послепродажное обслуживание бизнес-абонентов (B2B)

• Организация, планирование, развитие и контроль работы с клиентами отдела продаж с бизнес-абонентами по ряду показателей;
• Постановка и контроль выполнения планов и задач;
• Развитие альтернативного канала продаж;
• Подбор персонала.

Продажи и послепродажное обслуживание бизнес-абонентов (B2B)
Развитие и удержание абонентов

• Контроль выполнения дилерских планов продаж в бизнес сегменте;
• Контроль выполнения дилерами процедур, инструкций и правил «МТС Украина». Контроль соблюдения дилерами условий контракта, и качества (отсутствие мошенничества, наличие регулярного трафика абонентов) подключения абонентской базы;
• Продвижение для дилеров новых проектов;
• Контроль дилерских точек, составление отчетов про качество работы дилерских точек продаж;
• Консультация дилеров;
• Помощь дилерам в согласовании специальных условий для абонентов бизнес сегмента подключаемых дилером, при необходимости участие в переговорах с абонентами;
• Работа с жалобами абонентами, что касается работы дилеров;
• Мониторинг бизнес абонентов, которые были подключены через дилеров:

• Предоставление отчетов по требованию руководства
• Аттестация сотрудников дилеров

Продажи и послепродажное обслуживание бизнес-абонентов (B2B)
Развитие и удержание абонентов

• Прямые продажи;
• Подготовка и ведение контрактов;
• Проведение маркетинговых мероприятий, презентаций;
• Поиск новых каналов сбыта